8月8日,受四川省东部地区持续强降雨影响,途经南充、土溪等站的部分旅客列车出现晚点、折返、停运等情况,中国铁路成都局集团有限公司迅速启动应急预案,全力应对暴雨。
按照成都局集团公司调度所统一指挥,遂宁车务段对途经达成铁路土溪站、南充站的旅客列车实施停运和折返运行;开启多个退票窗口,方便旅客办理相关业务;利用车站大屏幕、广播等载体对滞留旅客进行换乘引导。
受持续强降雨影响,遂宁工务段管内线路出现多处水害险情。该段认真研判、科学部署、细化措施,组织177名干部职工采取轨道车添乘、徒步巡查、网格点看守等方式排查风险隐患,发现17处边坡、排水沟等水害隐患并及时处置,确保钢铁大动脉安全畅通。
达州供电段重点对易发生落石滑坡地段、避雷设施、接触网支柱及电力线杆基础等关键处所及周边环境进行全面细致地检查,建立防洪安全问题库,并列入段安全风险管理信息库。
成都客运段积极做好晚点、折返旅客列车的宣传解释工作,对需要终止行程的旅客和需要换乘的旅客进行登记,统计人数,集中统一编制客运记录,与车站办理交接工作。同时,他们全力做好后勤保障工作,及时为旅客发放餐食,用真诚服务温暖旅客。
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