四川省巴中市启动“警保联动”快处快赔新模式

8月30日，巴中市“警保联动”启动仪式在巴人广场举行。来自巴中市公安交警支队、人保财险巴中市分公司、运输公司、出租车、驾校等200多名代表共同见证了“警保联动”这一快处快赔新模式服务的落地。

为认真落实公安部“放管服”工作，按照四川省公安厅的工作部署，巴中市公安局交警支队在努力提升人民群众服务意识的基础上，进一步深化交通事故快处快赔改革，进一步提升事故处理率，推动道路交通事故互联网(交管12123)在线处理系统的建设和运用，简化交通事故处理和保险索赔手续，更好的服务群众。为此，巴中市公安局交警支队与人保财险巴中市分公司联合推出“警保联动”服务项目。

巴中市公安局交警支队支队长陈杰在启动仪式讲话表示，交通秩序是市民关注的重大问题，交通事故导致的交通拥堵问题，广大市民也反响强烈。开创“警保联动”主要是解决发生事故后，能够快速处理，现场快速撤离，赔付及时高效。呼吁广大交通参与者一定要把安全文明牢记于心。一旦发生事故后，理性依法寻求解决。对于轻微的交通事故，通过联系交警和保险部门，依托交管12123事故快速处理平台和保险公司的理赔系统，快速依法处理，及时撤离事故现场，缓解因交通事故导致的交通秩序长时间拥堵，严防二次事故发生，共同维护好全市人民交通出行的便捷通畅。

陈杰说，承担“警保联动”的公安交警和保险公司要主动担当，强化宣传推广，建立联动机制。特别要注重每个环节的依法有据、快速便捷和公平公正，通过优化机制，不断提升事故处理、保险理赔、救援效率，切实服务好广大市民，为人民群众营造平安、畅通、文明的交通环境而尽职。

“‘警保联动’服务项目是人保财险联合交警支队，推出的一项道路巡查便民服务。‘警保联动’以公安‘交管12123’事故互联网快处系统和人保财险理赔系统工具为支撑，通过在城区主干道、重点路段部署警保联动专员沿街巡查，接受辖区交警调度，快速赶赴现场，实现简易交通事故的快速处理、快速赔付、快速撤离现场，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵。”启动仪式上，中国人民财产保险股份有限公司巴中市分公司总经理王美森介绍了“警保联动”这一交通事故快处快赔新模式。

王美森表示，“警保联动”服务是一项造福于民的新举措，人保财险将坚决落实好相关服务工作，全力协助交警部门共同守护城市交通安全，努力推动实现交通事故“早知道、早处理、早赔付”，进一步优化提升客户体验和群众满意度，为巴中市道路交通安全、保持道路顺畅做出积极贡献!人保财险巴中市分公司自成立以来，努力践行“人民保险，服务人民”的历史使命，通过不断发展，目前已成为巴中市历史渊源最长、业务规模最大、服务范围最广、综合实力最强的市级财产保险企业。

据介绍，今年，人保财险巴中市分公司又重点推出了“理赔夜市服务”和“直升机救援服务”。公司将市区和三县理赔营业大厅运营时间延长至晚上8:30，市民朋友们可在下班后到人保财险各理赔网点办理业务。推出的“直升机救援服务”将应急救援拓展至空中，成功打造本市保险行业首条“空中生命线”。

启动仪式上，市民代表提出倡议，将积极响应公安局交警支队对全市道路交通安全工作号召,自觉遵守道路交通安全法律,遵守公共秩序,尊重社会公德,和谐为本,礼让在先,构建和谐交通。

认真履行《中华人民共和国道路交通安全法》义务,自觉接受道路交通安全教育,形成自觉学习道路交通安全法律的良好氛围,养成文明交通的好习惯。

开文明车,行文明路,崇尚文明交通行为。自觉养成按灯行走、按道行驶、按线通行、按位停放、按章驾乘、按规处罚的交通习惯。服从民警指挥,践行交通法规,不争道、不抢道、不占道、不乱停乱放、不乱调头、不闯红灯、不开霸王车。杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶。保持安全行车车距,系好安全带,文明礼让斑马线。在行驶中不拨打接听手机,不向车外抛洒物品,不污染和破坏道路路面。驾乘摩托车戴好安全头盔,严格遵守交通法规,安全驾驶。行走时不闯红灯、不乱穿马路、不在机动车道内行走、不翻越交通隔离设施。骑乘非机动车不在机动车道内行驶,不违反交通指示信号灯行驶。

发生道路轻微交通事故时，及时向交警部门和保险公司报案。事故轻微，损失和责任明确，依照快处快赔流程迅速处理，撤离现场，防止交通拥堵和发生二次交通事故。

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