监管趋严的网约车市场 坚持合规经营和品质服务才是出路

人民交通网讯 对于网约车相关问题的探讨，从其诞生之日起似乎就未曾断绝。自2016年7月28日国务院《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》发布，至今已经两年。随着网约车执法力度趋严，查处网约车、黑巡游车等非法运营行为的打击力度猛增。供需失衡，运力紧张，一定程度上是大量不合规车辆退出市场造成的。对大范围存在不合规情况的一些网约车平台来说，当下可谓是一个阵痛期，需要刮骨疗毒。但是，对于一直坚持合规发展的平台来说，却是一个致胜的机会。在口碑参差不齐的网约车行业里，万顺叫车以合规为发展基石，坚持金牌服务标准，为整个行业发展注入一股活水。

有业内人士分析，目前网约车行业正进入间歇期，创新的动力正在由外部竞争转变为内部挖潜，企业的创新还需立足于用户需求。接下来的网约车竞争中，网约车企业只有提升自身的核心竞争力，提供高质量的服务，才有机会在竞争中存活下来，并引领行业走向蓬勃发展。而这一切的前提都是合规，只有合规才能实现企业的可持续发展。

万顺叫车秉承“先合法合规，再开展经营”的理念，在目前所有的网约车平台中，在全国各地取得《网络预约出租汽车经营许可证》总数居于行业领先地位，截至8月6日，已经达到了127张“地牌”。

消费升级的大背景下，消费者越来越追求品质生活，价格早已经不是第一考虑因素。对于网约车出行服务来说，安全是根本，舒适是基础，而满足消费者的需求才是行业发展的路径。对于网约车行业来说，服务品质已成为衡量一个企业价值的基本维度，个性化、智能化的网约车服务在带给消费者出行更多舒适感的同时，也能彰显企业的价值。万顺叫车秉承“善心、善愿、善行”的理念，以满足乘客需求为出发点，用一系列实际行动让乘客感受到万顺叫车的优质服务。平台率先提出的“合伙人制”模式更是让司机成为老板，共享网约车的成果，有效促进了公共交通出行行业的和谐劳动关系。

所以，当一些平台在严管之下，运营车辆急剧减少的时候，万顺叫车却以合规和品质服务逆流而上，重塑消费者的出行体验，为用户创造价值的同时实现平台自身的价值，并用高品质的服务构筑企业强大的竞争壁垒。

龙国锋

(新媒体责编：news1166)