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    “创心服务”赢得客户

    王莹,淄博联通高青分公司政企客户经理。自担任客户经理她一直保持奉献精神和敬业之美。以服务好客户为己任,勤恳务实积极进取。

    创新业务带基础,基础业务创新做——实现工业园区基础业务和创新业务的全渗透

    王莹负责党政、执法、教育等行业的客户拓展和维系,她在工作中牢固树立创新业务带基础,基础业务创新做的发展思路,屡获大单。王莹给自己制定了详细的客户拜访计划,她有一个专门用于记录客户拜访计划和拜访情况的本子,王莹说:“好记性不如烂笔头”,本子上记录了她拜访用户的时间,客户的业务情况。“从客户感兴趣的话题入手,比较容易拉近距离……”有了好的客情关系,就可以深入了解客户的通信需求,很多大单就这样来了。2019年至2020年,高青县港澳台工业园区进驻多家企业,华元新材料有限公司、淄博齐力环保有限公司、淄博赫达高分子有限公司等,在公司领导的帮助支持下,在王莹和她的小伙伴不懈努力下,实现了工业园区基础业务和创新业务的全部渗透,和客户建立了良好的长期合作关系。

    用真心打动客户,用耐心赢得客户,用信心战胜困难,用决心赢得胜利,王莹相信未来一定会为客户创造更大的价值!

    淄博联通 冯肖颖

    (新媒体责编:wan123)

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