“真是太方便了,服务太周到了!”昨天上午,从长春来遵化探亲的周女士一下火车就搭乘上了唐山汽车客运西站提供的免费接驳车,在长途客运西站下车后直接登上去往遵化的长途车,实现了铁路、公路零距离换乘。自5月8日起,从唐山火车站下车需要换乘长途客运的旅客都可以享受到这种“公铁无缝对接”的亲情服务。
由于唐山火车站东广场提升改造,原火车站旅客出站口全部改为西广场出站口出站,给需要换乘长途客运的旅客带来诸多不便。经过唐运集团汽车客运西站、火车站站前管委会和火车站三方通力协调,为最大限度地满足旅客需求,客运西站在火车站西广场和汽车西站院内设立了“长途客运免费乘车接驳点”,将长途客运旅客免费接送到长途客运西站,实现了铁路、公路的零距离换乘。
目前,唐山汽车客运西站已有4部接驳车全程提供免费服务,并于早6点至晚6点循环运送往返两站间的旅客。唐山汽车客运西站站务科科长王双锁说,现在基本能满足旅客需求。如遇节假日客流量高峰,他们还将启动应急预案,调整发班时间和密度,最大限度地方便旅客在火车站与汽车西站之间转乘,确保旅客安全、顺畅到达目的地。
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