当下,随着智能手机的普及,出行支付手段越来越智能化。近年来,为了方便老人出行,黔江区出台相关举措,要求相关部门落实,切实便利老年人日常交通出行。
保持巡游出租车电召服务能力,出租车企业设置约车服务电话为老年人提供电召服务。鼓励组建“爱心车队”“雷锋车队”“志愿者车队”,对有相对固定需求的老年人提供保障服务。引导网约车平台简化操作流程,增设“一键叫车”功能,降低老年人操作难度。鼓励通过技术手段,为老年人提供优先派单服务。在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所设置出租汽车候客点、临时停靠点,引导巡游出租车企业积极参与、及时响应。铁路客运站、汽车客运站、机场在推广网上售票和移动支付的同时,应保留线下售票窗口或配备自助终端,支持现金支付和凭证打印。
出租汽车、公交化运行的道路客运等,应当支持现金支付或者提供方便现金转换。推进交通一卡通互联互通升级改造,拓展交通一卡通应用范围。完善凭老年卡享受城市公共交通优待服务政策,适时推行老年人凭身份证、社保卡等乘坐城市公共交通。在铁路客运站、汽车客运站、机场及高速公路服务区、收费站等保留人工服务窗口,为老年人提供咨询、指引等便利化服务和帮助。在人流密集的客运场站,为老年人设立优先购票窗口、专用等候区域或“绿色通道”,在站内显著位置设立老年人服务提示引导标志。
(新媒体责编:xmtqyd)
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