美团强化骑手保障，共筑城市交通安全防线

在此前的全国交通安全日活动中，美团积极响应交警部门的号召，联合各地交管部门在全国范围内开展一系列交通安全宣传和培训活动，强化骑手保障体系，旨在进一步加强外卖骑手的交通安全意识，降低交通违法行为，为城市交通安全贡献力量。

今年，美团与多地交警及交管部门深度合作，共同推出针对骑手交通安全的专项行动。该行动在北京、上海等重点城市率先试点，通过加强对骑手闯红灯、逆行、超速等交通违法行为的管控，取得了显著成效。据统计，这些城市的重点路段路口骑手闯红灯率同比下降超过两成，多项交通指标也呈现出稳步改善的趋势。

为了构建更加完善的骑手交通安全治理体系，美团从“事前预防、事中干预、事后管控”三个方面入手，全面加强骑手保障体系。在事前预防方面，美团常态化开展骑手交通安全培训，确保每位骑手在入职前都能通过安全专业培训考试，并在入职后定期参加月度安全培训、学习和考试。若骑手因交通违法行为导致事故，还需脱产参加线下学习和考试，以确保其深刻认识到交通安全的重要性。截至目前，美团的交通安全线上线下培训已累计覆盖骑手达1.42亿人次。

在事中干预方面，美团不断升级安全配送装备，持续深化“一盔一带”安全守护行动。他们研制了多功能智能安全头盔，该头盔不仅能监测骑手戴盔情况，还能通过语音处理订单，避免骑手在操作手机时分心驾驶。此外，智能头盔的夜间自感应尾灯还能有效提示后车，降低交通事故风险。截至今年11月，美团已在全国投放超过70万顶智能头盔，显著提升了骑手的戴盔率。

在事后管控方面，美团依托交通安全警企共治项目“灯塔计划”，与交警部门实现了数据对接。通过精准定位交通违法及交通事故风险骑手，美团针对闯红灯、超速、逆行、不戴头盔等行为，根据骑手违法程度和频次，分别采取警告、强制参加考试、限制接单等管理措施。同时，这些交通违法情况也被纳入对合作商的考核指标中，以进一步强化交通安全管理。

外卖骑手作为城市道路交通安全的重要参与者，他们的安全关系着自身健康，也关系到每一个家庭的幸福和社会的和谐稳定。因此，美团骑手保障相关计划值得肯定，也希望后面继续加大在骑手交通安全管理上的投入力度，不断提升各项智能安全软硬件水平，为骑手保障安全。

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