“苏小灵8号”上线！开启“点到点”出行新模式

3月26日，科技城动态公交“苏小灵8号”正式投入运营。

什么是“动态公交”

“动态公交”采用“线上预约、动态响应、一站直达”的高效模式，彻底打破传统公交“定线、定点、定时”的束缚，灵活与便捷性对标按需响应的智慧出行。

例如：居民在A站下单候车前往D站，若中间站B、C无人下单等候，动态公交车将跳过B、C两站，挑选最短路线，运输乘客直接从A站到达D站，中间不停，乘车体验如同打车“点到点”。

绿意谱新篇

试点范围：苏州科技城北部片区，北至秦岭路、东至潇湘路、南至武夷山路/科普路、西至230省道，全面覆盖片区内大院大所、大型企业、商业综合体及新区行政中心，高效接驳有轨电车1、2号线，计划在范围内投入共计8辆“动态公交车”。

运营时间：工作日7:30-20:30

线路票价：1元/次(初期试运行期间)

如何乘坐“动态公交”?

乘客可通过手机搜索进入“苏智出行”微信小程序，授权登录后点击“苏小灵”服务，即可在运营区域内选择上下车站点。

小程序系统会自动获取手机当前所在的位置，若当前处于动态公交运营区域，则地图上显示蓝色围栏及推荐上车点，确定运营区域后，系统会自动推荐距离当前位置最近的站点为上车点。同时也支持拖动地图手动选择上车点。

点击下车点输入框，输入目的地名称(如：步青路科霞路北站)，系统显示匹配结果，选择目标站点即可完成下单。

支付方式：支持线上、线下两种购票模式。

线上支付时，会根据乘车人数等信息，自动计算需支付的金额，点击“购票”按钮按实际票价进行支付。

线下支付时，可点击“预约”按钮，完成乘车预约，预约后，乘客在上车点等候，上车后选择刷卡或投币等多种方式进行支付。

此外，还可上车后补票。乘客上车后，可通过扫描车内二维码进行上车补票。购票页面中，系统自动获取当前营运区域、车辆及当前站点信息，乘客只需录入下车站点即可进入支付页面，支付完成即可。

“动态公交”服务承诺

     派车成功后，乘客候车时长不超过15分钟;

     派车成功后，候车1分钟内或10分钟以上，可免费取消订单;

     司机不主动致电乘客，乘客需提前到上车点等候;

     司机到达站点后，等候乘客不超过2分钟;

     拼单乘车时长不过直达时长的1.5倍。

运营首日，在科技城各主要站点，公交管家们耐心细致地向市民讲解动态公交的运行规则，手把手引导乘客通过“苏智出行”小程序完成预约操作。针对市民关心的约车流程、乘车点位、票价政策等问题，公交管家逐一解答，并协助部分老年乘客完成首次约车体验。现场不少市民对这一新型出行方式表现出浓厚兴趣，纷纷咨询体验，部分乘客当场完成预约并顺利乘车，对“点对点”直达的便捷性给予好评。(文/王金海 图/苏州交通运输)

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