人民交通网讯(郭艳红):3月30日,一面印着“履职尽责、重拳治乱,站区客运秩序焕然一新”的锦旗,被送至山东冠县汽车站。这面锦旗由全体出租车及客车驾驶员代表共同送来,不仅是对冠县汽车站联合县交通运输局整治客运市场乱象、优化从业环境的高度认可,更是政企协同、共建共治,让冠县客运市场从“乱象丛生”走向“秩序井然”的生动缩影。
长期以来,站外周边“黑车”非法揽客、违规经营等问题,一直是客运市场治理的“顽疾”。这些违规行为不仅打乱了正常的客运运营秩序,让合法营运驾驶员的权益受损,更给旅客出行埋下了安全隐患,成为制约行业健康发展的绊脚石。为彻底破解这一难题,冠县汽车站始终以守护旅客安全、维护行业公平为己任,在县交通运输局的统筹指导下,联合多部门打响了站区客运市场秩序整治的“保卫战”,以“硬举措”啃下“硬骨头”。
执法整治中,冠县汽车站与县交通运输局形成执法合力,构建起全方位、立体化的监管网络。一方面,聚焦不同时段等关键节点,以及站区周边、城乡结合部等重点区域,开展常态化联合执法行动,对“黑车”非法揽客、违规拼客、不按规定站点停靠等行为“零容忍”,通过现场核查、证据固定、依法处置等流程,精准打击非法营运行为,累计查处各类违规经营行为百余起,有效遏制了乱象蔓延态势。另一方面,依托健全的巡查排查机制,安排专人对站区及周边区域进行日常巡查,及时发现并制止违规揽客行为,同时畅通投诉举报渠道,鼓励驾驶员、旅客积极参与监督,形成“执法监管+社会共治”的强大合力。
在严厉整治乱象的同时,冠县汽车站更注重“疏堵结合”,用心优化从业环境,为合法营运驾驶员保驾护航。通过强化部门联动,协调相关部门解决驾驶员从业过程中遇到的实际问题;优化站内服务流程,简化手续办理环节,为驾驶员提供便捷高效的服务;搭建沟通交流平台,及时收集驾驶员诉求,切实维护行业经营者合法权益,为全县广大驾驶员营造了安心、舒心、放心的从业环境。
如今,冠县汽车站站区客运秩序焕然一新,非法营运现象大幅减少,合法营运驾驶员的经营权益得到有效保障,旅客出行的安全感、满意度持续提升。驾驶员们纷纷表示,自从开展专项整治后,站区秩序好了,大家跑车也更踏实、更有干劲了,这面锦旗,是大家共同的心声。
“这份认可,既是荣誉,更是责任。”冠县汽车站站长李如钢表示,下一步,冠县汽车站将持续深化与县交通运输局的执法协作,不断巩固整治成果,完善长效管理机制,以更严标准、更实举措净化客运市场,持续提升服务能力和治理水平,全力保障客运市场健康平稳运行,为群众安全便捷出行筑牢防线,为冠县交通运输行业高质量发展贡献力量。
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