日前,新疆维吾尔自治区公安厅政务服务工作交叉学习调研组一行来到巴州库尔勒市公安局交警大队车辆管理所(以下简称“库尔勒市车管所”)与中国邮政集团有限公司巴州邮政分公司新华路支局共同打造的巴州首家“警邮e+”便民服务圈检查指导工作时,对库尔勒警邮双方不断深化务实合作,以“便民、利民、惠民”服务为出发点,充分利用邮政网点配套设施齐全、覆盖面广的优势,加速推进建立覆盖库尔勒城乡的“警邮e+”合作服务点,把“警邮e+”打造成为群众家门口的“车管所”,“就近办”“随时办”车驾管业务,不仅缩短了时间,而且节省了成本,真正使警邮合作多元化、让便民服务零距离,为广大群众提供了就近、便捷、高效的“一站式”车驾管业务和优质服务的做法给予了高度评价!
10月20日下午,库尔勒市车管所民辅警与巴州邮政分公司新华路支局的工作人员把微笑挂在脸上,让服务更加贴心,放弃休息时间为前来领取新能源车牌、在体检机器人前快速办理驾驶证体检等车驾管业务的广大群众提供优质高效的服务,让大家高兴而来、满意而归,深受大家的交口称赞!
为深化公安“放管服”改革,创新交管服务群众新举措,将车驾管业务引入邮政网点服务体系,打通服务群众“最后一公里”,真正实现警邮资源共享和优势互补,让邮政网点变成群众家门口的“车管所”,今年2月5日,在巴州公安局交警支队车辆管理所的指导下,库尔勒市车管所与巴州邮政分公司新华路支局在邮政大厦一楼共同打造的巴州首家“警邮e+”迈出了坚实的一步,结出累累硕果,取得了实实在在的成效。该大厅共有200平方米,同时可容纳30人办理业务,共设置4个窗口,其中公安业务窗口2个,可办理高频车驾管业务14项,其中新车落户、补换领号牌等机动车业务9项,补换领驾驶证、变更驾驶证信息等驾驶证业务5项。该“警邮e+”服务网点还设置了车辆牌照存放库房1处,该库房可存放大型、小型、新能源车辆牌照2万余副。自该“警邮e+”服务网点投入使用以来,共办理车驾管业务2350余笔,其中自取业务560笔、邮寄业务1790余笔,发放牌照8000余副,邮寄牌照1500余副。随着摩托车保有量的逐年提升,为方便群众办理摩托车落户业务,从今年7月,在该“警邮e+”服务网点门前设置摩托车查验区,车主携带购车发票一致性证书、合格证、身份证原件来到窗口仅需30分钟即可完成新车落户。
“警邮e+”作为巴州邮政系统的新业务得到了广泛推广,不仅充分发挥各乡镇邮政网点的LED屏、大型邮政运输车和穿梭在大街小巷的邮政三轮车等扩大宣传覆盖面影响力,提高“警邮e+”知晓范围,真正让群众享受到便捷的车驾管服务。
此外,巴州首台体检机器人也在巴州邮政分公司新华路支局邮政大厦一楼大厅内上线,为办理驾驶证体检的广大群众提供高效方便快捷的照相、体检服务,群众可根据体检机器人语音提示进行相应操作,3分钟变能领取体检报告,体检机器人投入使用后,大大节省了广大群众前往医院体检等候的时间。
据了解,截至目前,库尔勒市车管所与巴州邮政分公司已陆续建立了遍布城乡的4个“警邮e+”服务网点,警邮不断延伸公安交管服务触角,发挥“数据多跑腿、邮政投递快、群众少跑路”的服务功能,警邮双方形成合力、求真务实、稳步推进,实现了公安交管“放管服”改革和邮政寄递业务发展的“双促进、双提升”,切实提升了人民群众对警邮合作办理公安交管业务的认同感、获得感和幸福感。(严万海)
(新媒体责编:caizhuo)
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