十堰汽车客运：平安春运，共同守护

为打造“平安、便捷、温馨”春运，营造浓厚的春运氛围，自2025年1月14日春运首日起至春节前夕，十堰汽车客运换乘中心开展以“平安春运，共同守护”为主题的抖音直播活动。通过站务人员在直播间介绍车次信息、客运常识，例如违禁品携带、儿童免票规定等，线上实时解答旅客疑惑，提供信息咨询。同时通过大厅广播，邀请候车的旅客进入直播间，实时互动问答，抽取免费乘车券。生动有趣的直播，与广大旅客进行互动交流，为旅客提供了更加贴心、高效和谐的出行服务。首次直播吸引了1.9万人次的观看，点赞量达2.2万。

此外，十堰汽车客运换乘中心在高铁出站口和车站进站口均设立了春运志愿服务岗，为旅客提供轮椅、婴儿车、茶水、口罩等便民设施，后勤人员下沉一线提供路线指引、失物招领、信息咨询等志愿服务。（文：杨丽芳 施思 ）

(新媒体责编：tengfei1125)