人民交通网讯 随着2018年春运临近,为认真做好春运组织工作,保障广大旅客安全、快捷、有序出行,重庆北车务段阆中车间南部站以“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”理念为引领,多措并举,全力备战。确保实现2018“开门红”
服务升级——客运打出“组合拳”
车站客运制定出《春运紧急预案》,加强旅客进出站、候车、乘降组织工作。开通应急旅客进站绿色通道,接力式服务老、弱、病、残、孕等重点旅客;针对春运客流高峰,提前做好人员、备品等各项准备工作,保证服务水平不降低;优化进出站线路,落实引导措施,以车站综控为哨,动态掌握进出站通道的开启数量,组织旅客快速有序进出站;合理安排候车区域,针对在站候车时间长、乘车人数较多的列车提前预想,采取“双向”候车、提前预检等措施,确保候车、检票秩序;
强强联合——牢筑安全“防火墙”
车站客运员加强与行车岗位的联系,及时掌握列车运行秩序、确认接发车股道安排,提前预想精心安排重点组织,确保接发车、乘降等各项工作安全有序。对车站遗漏点,进行重点监控,争取无漏乘、无越站。强化薄弱环节管理,确保春运工作不留死角,不留隐患,扎实做好春运运力保障,秩序维护,安全生产、优质服务各项工作。妥善处理各类突发事件,确保春运安全平稳度过。(王伟程礼松)
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