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    十件实事践初心 服务执法暖民心

            “十四五”期间,江苏省交通综合执法局沿海支队始终锚定服务型执法建设目标,每年精准谋划为民办实事项目,用心用情解决群众出行急难愁盼。2025年,支队聚焦群众出行急难愁盼,扎实推进10件为民办实事项目,以务实举措提升出行安全感、获得感与满意度。
            在路网保畅与出行服务上,支队完善重大节假日疏堵保畅体系,推行 “一天一策、一点一策”,优化分流管控与无人机巡查,全力保障假期通行有序。联动导航平台精准推送路况信息,发布出行指南与绕行提示,全年报送路况信息 1210 条,向公众推送出行服务信息 13308 条,精准引导错峰避堵,让群众出行更顺畅。
            政务服务效能实现跨越式提升。大件运输许可办理大幅提速,对于受理的主办一、二、三类件承诺在1、1.5、3个工作日内办结;对于征求意见的一、二、三类协办件,0.5个工作日办结。配套 “一对一” 企业服务机制,全力护航物流运输。涉路施工推行 “高效办成一件事”,简化报备流程,让建设单位、养护单位“最多跑一次”,以高效服务为项目建设提速。
            民生服务保障持续加码。聚焦新能源车主充电难题,国庆节前升级服务区充电设施,新增112枪充电设备,总充电能力提升至331枪;随后四季度,进一步充电扩容,有效缓解春运春节期间充电压力。畅通968000 执法服务热线,实现 “一号对外”,全年受理咨询500 余次。开展 “高速雷锋” 9680 志愿服务53 场,服务群众近3000人次,打通便民服务 “最后一公里”。
            普法宣传与阳光执法走深走实。开展 “六进” 邀约式普法,覆盖运输企业、社区、校园等多个场景,提升群众法治意识与行业规范水平。常态化举办执法开放日、大队长接待日,邀请社会代表走进执法一线,以公开透明提升执法公信力。
            支队还主动担当社会责任,结对服务东兴高速公路建设,以共建模式助力重点工程推进。紧盯沿线群众民生诉求,协调解决下穿通道积水、高速沿线噪音等问题,完成多处涵洞清淤、排水维修与声屏障安装,切实把实事办到群众心坎上。
            下一步,沿海支队将持续推进服务型执法,固化为民办实事经验成果,不断创新服务举措、提升执法效能,以更实作风、更优服务守护沿海高速平安畅通,为群众安全便捷出行保驾护航。
     

     

    (新媒体责编:jsgszfyhzd419)

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