四川广元交警联合保险启动“警保联动”事故处理新模式

本报讯笔者昨日从四川省广元市公安局交警支队获悉，为推进公安机关“放管服”改革落地见效, 切实保障道路交通安全畅通，快速高效解决道路交通事故，该支队联合人保财险广元市分公司，将于9月1日正式启动“警保联动”交通事故处理新模式。

据介绍，“警保联动”是交警联合人保财险共同合作处理辖区以内财产损失和涉及小额人伤赔偿交通事故的一项新模式。启动此模式目的是做到小事故快速查勘、快速处理、快速理赔，最大限度缓解道理堵塞，减少二次碰撞事故，确保人民群众生命财产安全。

其适用范围及工作举措包括：财产损失事故和小额人伤案件，事故责任明确，无争议案件，由“警保联动”查勘员引导事故当事人使用交警APP现场定责，协助事故车辆推送至维修站修理，快处快撤，缓解高峰期交通拥堵，一站式服务，提高案件处理效率，提升市民满意度; 对于责任分歧案件、疑难案件、重大事故案件，“警保联动”查勘员可通过微信交流平台反馈案件情况，或直接通过对讲机反馈到交警指挥中心，交警立即到现场与人保公司共同处理事故; 在辖区内各个交警队设立人伤案件调解室，或成立人民调解委员会，处理所有事故现场无法直接调解的人伤案件(不局限于人保承保出险事故)，一次性合法、合规调解事故，加快赔偿速度; 符合道路救助基金垫付范畴的交通事故，交警部门、医院、人保公司形成快速联动机制，打开绿色生命通道，保障因交通事故造成的危重病人的黄金抢救时间内(72小时内)的救助基金垫付。

据悉，“警保联动”将构建公安交警和人保财险共同参与、职能互补、资源共享、互助融合、协调一致、联合处理的道路交通事故处理新格局，创立安全、稳定、和谐的道路交通新环境。（柯林）

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