日前,乘坐广深港高铁第一班到穗列车的陈女士一出站,就收到了广州公交集团工作人员送上的纪念品——一张能在穗港两地使用的“羊城通·八达通”联名纪念卡。随后,在工作人员的指引下,陈女士很快买到了去往佛山的车票。“这样‘无缝接驳’的交通服务太方便了!”陈女士十分欣喜。
广深港高铁全线开通,使旅客往返穗港两地的时间大大缩短。为满足广深港高铁广州南站、庆盛站等到站旅客的多样化、个性化出行需求,广州公交集团在广州南站打造了完善的地面交通接驳线网,包括“如约巴士”“如约的士”“如约商务”“如约城际”等多条线路,并在西广场专门新增了广州南汽车客运站招呼站,打造高品质“无缝接驳”服务。
“广深港高铁开通后,我们将在现有公交线网的基础上加密发车班次,开行广州南站至广州火车站、南海车站等地的‘如约巴士’定制公交线路,并根据旅客出行需求,动态优化调整和新开行如约线路,重点做好夜间到站旅客‘兜底’服务。”广州公交集团副总经理刘伟介绍,广州公交集团还安排出租汽车固定运力进行循环式服务保障,并根据现场巡游出租汽车运力情况随时应急调度车辆支援。
在完善地面交通接驳线网的同时,广州公交集团在广州南站到达大厅设置了综合服务中心,为旅客提供指引咨询。为进一步优化旅客乘坐巴士的出行体验,广州公交集团在广州南汽车客运站西广场新增了广州南汽车客运站招呼站,为旅客提供导乘、充电等温馨服务。
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