12月15日起,绥芬河与俄罗斯格罗迭科沃间国际旅客列车恢复开行。
据悉,此次恢复开行的国际旅客列车车次为402/401次,由中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段担当值乘工作。列车每日往返于绥芬河与俄罗斯格罗迭科沃之间,经由绥芬河铁路口岸出入境,沿滨绥铁路、西伯利亚铁路运行。开行初期,列车共编组4辆,设有472个硬座席位,其中,402次列车9时52分从绥芬河站始发,401次列车15时43分从格罗迭科沃站始发。按照相关要求,402次列车车票没有预售期,每日5时40分至8时30分,旅客可在车站指定窗口持本人有效护照及现金购买车票。
为做好中俄间国际旅客列车恢复开行准备,哈尔滨局集团公司提前安排,围绕政治思想、安全意识、业务技能、精神风貌、工作业绩,择优挑选乘务员担当值乘任务。他们精心制订国际旅客列车服务方案,组织人员设计车厢文创装饰,录制俄语广播和问候语,多维度提升客运服务品质;组织开展作业标准流程、跨境组织现场、开行服务展示、应急处置模拟演练,确保列车开行安全有序、服务举措高标落实。针对列车恢复开行正值冬季的实际,他们认真落实冰雪天气防滑等安全措施,做好车门、翻板、车厢连接处、乘降梯的除雪除冰防滑工作,重点加强列车取暖供水,为旅客提供温馨舒适的乘车体验。
与此同时,海关部门在进出境醒目位置张贴引导标识,设置宣传板,方便旅客了解最新通关规定,并增派人力,升级设备设施,确保旅客高效便捷通关。边检部门进一步严密勤务组织,周密制定口岸管控与服务举措,全力确保出入境列车及旅客安全。
中俄间国际旅客列车的恢复开行,不仅为国内外旅客出行提供了一种新的便捷出行方式,而且为跨境旅游业发展注入了新的活力,将促使更多国内外旅客通过铁路前往中俄两国旅游观光,感受不同的风土人情和文化魅力。(胡艳波 何佳曦 侯继尧)
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