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    湖北交投江陵北所:春运大雾封道 高速关怀无阻

    1月17日,是今年春运的第一天。为确保春运工作持续平稳有序开展,湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司江陵北管理所积极应对,配合交警,为司乘提供温馨的旅途体验。

    一杯热水,温暖人心。近日,江汉平原连续大雾天气,能见度过低不足50米。高速封路后,收费现场滞留了很多等待的车辆。冬日寒风刺骨,焦急等待的过程中,情绪难免会急躁,志愿者小分队用一杯滚烫的热水,温暖了司乘冰冷的双手,同时也浇灭了急躁的心。为提供充足的开水,收费班长不停歇的一壶接一壶的烧水,有些中途下站的司乘还未吃饭,管理所还提供了泡面、糖果等充饥物资。热腾腾的蒸汽一下子就冲破了他们心中的雾霾,感激之情洋溢在眉梢。

    疫情未散,口罩不弃。考虑到春节返乡人员越来越多,管理所将疫情防控工作抓实抓细。志愿者小分队带足口罩,消毒喷雾,手套等防疫物资来到收费现场。遇到停车等候未戴口罩的司乘,就主动上前递上口罩,“为了您和家人的健康安全,也为疫情防控贡献自己的一份力,请您带好口罩,耐心等候。”志愿者们不厌其烦,耐心劝解,积极宣贯防疫相关政策,叮嘱司乘在收费站停留的片刻,也不忘防疫不放松。

    大雾散去,暖阳迎来。随着暖阳的出现,大雾慢慢散去,入口收到通知,解除交通管制,收费班长立即呼叫监控室请求支援。管理所迅速成立春运保畅小组,开启备用车道,收费班长站在广场上指挥交通,让车辆有秩序的驶入高速。同时,收费现场安排专人对收费广场和旁边的坡道进行清扫,安全岛和车道进行冲洗,栏杆机和费亭进行擦拭,给司乘一个靓美的通行环境。

    封路阻断了前行的路,但阻断不了收费站的温馨服务。大雾下的暖心行动不仅体现了江汉运营公司“至诚至善”的工作原则,更加折射出交投集团“精于求精”的服务品质。下一步,江陵北管理所将继续秉承“用心服务”的宗旨,以提升安全保畅能力和温馨服务水平为着力点,全力做好春运保畅相关工作,确保广大司乘朋友过上一个欢乐祥和的春节。(湖北交投江汉运营公司江陵北所/贺子琪)

    (新媒体责编:caizhuo)

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