湖北交投武黄运营公司崇阳东管理所：党建引领强业务 蓄势赋能促提升

党支部是党的基础组织，是党的全部工作和战斗力的基础。一直以来，湖北交投武黄运营公司崇阳东党支部紧紧围绕主责主业，总结提炼出“活力崇阳东”党建品牌，围绕“党建+”激发支部合力、形成全员动力，使支部战斗堡垒作用得到有效提升。

党建+服务优质服务暖人心。“一波碧水，两岸崇山”，崇阳东党支部地处湖北省南陲，居湘、鄂、赣三省交界处，东界通山，南邻通城，西接临湘，北连赤壁，素有“人间新天府，世外小桃园”的美誉，旅游资源丰富，大泉洞、青山水库、“小九寨”等景点星罗棋布，吸引着众多游客前往。

党支部发挥高速公路便捷优势，利用高速路网沿线旅游资源，将支部作用发挥延伸到站口，以服务司乘为所有工作的出发点，结合季节变化、时令节点，推出“清凉服务”“暖冬服务”“团圆服务”等特色服务，持续为司乘提供景点介绍、周边路况咨询、天气预报、行车指南、应急药品、入厕方便等多项便民服务，解决司乘“燃眉之急”，从“小切口”传递武黄高速“大关爱”。通过不断提升服务品质，增加“沿着高速去旅游”的附加值，实现服务提效。

党建+学习 勤练内功强素质。勤学勤思，常学常新。崇阳东党支部注重引导党员持续树牢终身学习理念，按照“缺什么、补什么、干什么、训什么”的原则，积极探索新形势下提升党员综合能力素质的新思路、新方法。通过“线上+线下”“自主学+集中学”，组织党员学习政治理论和专业技能。同时组织线下经典红歌比赛、红色诗词诵读、红色讲师分享等活动。变“被动灌输”为“主动学习”，充分激发党员的主动性和创造性，引导党员自主学习、自我提高，使党员从被动的“接受者”变为主动的“参与者”。

党建+稽查打逃堵漏促增收。如何发挥党员在重点工作中的作用，崇阳东党支部采取“1+3”人员配置，即1名党员队长固定带1个费收班组。共设立五个追逃小组，分别为：稽查飞鹰班组、缴费战狼班组、收费猛虎班组、追缴雄狮班组、拦截猎鹰班组。带班党员按照稽核方式帮带、岗位操作帮带等具体内容，定期分析带班稽查工作成效，让团队成员职责清晰、分工明确、协同有效，打通党员服务群众的“最后一公里”，在稽查活动推进中形成强大的打逃合力，净化高速公路通行秩序，确保通行费颗粒归仓。

党建+共建交流分享提质效。共建聚合力，互促同发展。崇阳东党支部充分发挥典型引领作用，组织业务骨干到共建站所进行参观学习，加强站所间交流协作，认真学习共建站所党建、业务、安全、廉政等资料汇编和档案管理模式、特色服务及品牌建设亮点，在加强交流学习中找差距，分享技巧、经验，促进党建与收费业务等共同提档升级。共同开展收费现场特情处置经典案例分析培训，熟悉并掌握处置流程，以高质量的服务助力与司乘的沟通协调。组织内训师开展团队协作与沟通技巧培训，促进整体营运水平提升，努力为司乘们创造“舒、安、畅、美”的通行环境。

百舸争流，奋楫者先;千帆竞发，勇进者胜。崇阳东党支部将充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，坚持党建引领聚合力，切实推动党建工作提质增效，为公司发展贡献智慧和力量。

(新媒体责编：caizhuo)