射阳县地处黄海之滨,八街九陌,通江达海,物流兴盛。县内有G15沈海高速公路连通南北,G228临海高等级公路纵贯全境。射阳高铁站及综合枢纽广场建成使用、盐射高速提速建设中、射阳县3.5万吨级航道及码头工程建成投用、5万吨级航道已立项待建、华东地区首个A1类仪表导航通用机场开放运营,2020年射阳县以“五横五纵”为核心的交通运输体系框架将逐步形成,综合路网、铁路枢纽、港航水运、航空口岸、公共交通,齐头并进。截止2019年,全县基本实现镇镇通国省干道目标。县城与镇区、镇区与镇区之间进入一刻钟通勤圈,射阳县已然成为典型的交通运输大县。
顺G228国道一路南下,便来到素有鹤乡美誉之称的射阳县,其物产丰余,气候宜居,水系通达,交通便捷,滩涂湿地鸟兽资源丰富,系丹顶鹤嬉戏越冬之地,是一方人杰地灵,物富民宁的现代化沿海名城。
在射阳县境内G228国道上,车辆缓慢的停靠在冠以鹤乡公路驿站的大院内中途小憩。管理人员彬彬有礼的引导我们停了下来,环院四顾,绿树成荫,宽敞明亮,一张张笑脸,一声声问候,瞬时拉近了距离感,闲庭信步间仿佛宾至如归。步入休息区宾客所需,应有尽有,有应急的药箱、有指路的地图、有县内特产展示、有wⅰfi无浅上网,还有针头线脑等应急之用。倘若您对驿站的服务有什么好建议或意见,还可以在意见薄上写上几句。靠在长椅上抿一口甘甜的射阳河水闭目养神、或翻阅一下时政书籍感受时代的召唤、或戴上耳机一面伶听着曼妙的音乐,一面观赏着如诗的景致。花儿在竞相绽放,雀儿漫枝飞舞,不时有工作人员向远方的客人用流利普通话了解乘客的需求,并向乘客详细介绍本地的风土人情,地方特产,文化特色。
射阳县公路管理站站长、畅行鹤乡公路驿站品牌创建工作领导小组组长陈爱曙向我们介绍了驿站发展情况:射阳县鹤乡公路驿站服务点建于2019年,目前主要功能是全力服务入驻车辆,打造特色公路驿站,融合地方经济发展。高起点谋划、高标准管理、高质量创新,是今后射阳县鹤乡驿站发展的新态势。我们将进一步提升服务能力,为广大驾乘人员提供更优质高效,顺畅便捷的服务,倡导以人为本、创造服务价值,让公众在出行中享受鹤乡公路驿站特色服务,实现人、车、路和谐。让公路承载文化,使射阳的文化底蕴在公路驿站文明创建中充分演绎得到传递与发展。
提起鹤乡公路驿站的发展,陈爱曙站长饶有兴致的领着我们观摩了公路驿站并就驿站当前与今后的全盘谋划、服务管理、内涵建设作了科学、全面、详尽的讲解:
高起点抓好全盘谋划 小驿站转动大交通。
经济要发展,交通必先行。积极落实文旅产业与交通发展有机融合新实践,提振公路驿站有效服务地方经济功能。统筹普通国省道公路总体规划布局,融入旅游景点、服务站等地域文化特色,充分利用现有公路管养建设用地规划打造公路驿站,将国省干道沿线公路养护工区打造成景观服务式驿站、依托公路沿线风景和特色文化,打造观景风格的公路驿站。在提供停车、如厕、休息、手机充电、文化宣传等长规服务的基础的同时,后期争取与国家电网部门合作安置便民汽车充电桩和增设汽车维护等专项服务。积极申报项目、争取建管资金,不断完善提升公路驿站各项服务,打造集休息、观赏、服务一体式停车港湾。
高标准抓好服务管理,小驿站实现大服务。
以“满足群众安全出行”为出发点,进一步拓展“畅通、畅行、畅享”等服务功能。以服务为导向,完善运行管理机制,修订、补充、强化安全生产、应急管理等方面的操作流程、考核标准,坚持以考核为“催化剂”,严抓工作落实见效,促进鹤乡公路驿站更趋程序化、科学化、规范化管理。建立日查、周查、月查、季度督查考核体系。做好重大节假日等客流高峰期安全生产服务保障工作,为驾乘人员提供停车、休息、如厕等基本服务。
高质量创新内涵建设 小驿站启动大文化。
以公路驿站文明创建、志愿服务为主题,与时代接轨,与文明同行,切实开展文明实践进鹤乡,文化传承在驿站活动。结合农民画文化、公路文化、党建文化、法制文化等特色文化元素,将公路驿站打造为公路服务的创新、创优、创造型平台,成为公路文化传播与经济融合发展的重要载体,充分发挥公路特色文化传播力、感染力和渗透力,打造既有颜值又有内涵的承载公路文化的驿站,通过更多驾乘人员口口相传,让射阳县鹤乡公路驿站特色服务走出射阳,走进千家万户。
射阳县农村公路建设管理办公室负责人、畅行鹤乡公路驿站品牌创建工作领导小组办公室主任周立军说, 2019年,G228国道交通调查点日均机动车流量13500余辆,高峰日交通量为16000余辆,八成以上是大型运输车辆。在疫情防控期间,公路驿站工作人员在站领导的统一部署下,一边按照防疫要求认真对进站车辆严格检查,一边热情做好接待服务工作。货车司机王成师傅对驿站工作人员唐为权体贴周到的服务赞不绝口。
6月25日是端午节,早上八点多钟,连云港司机陈师傅在驿站小憩,饥肠辘辘间想到附近买点早饭,驿站周围没有早点店,服务人员沈长林见状,将自已带来热呼呼的粽子和牛奶递给了司机陈翔宇食用,自己却饿着肚子工作。
驾乘人员为了安全行车,中途进鹤乡公路驿站补给、如厕、小憩的车辆也越来越多。8月26日,家住徐州的方姓驾驶车辆在驿站小憩,补点白开水,将手机顺手便放在饮水机上忘记了。刚走到驿站门前被巡查的工作人员王权看到了,立即将方姓驾驶员叫停,把手机还给失主。在工作人员眼中,貌似这样的平凡小事时常都有发生,而在那些曾经受到帮助的架乘人员心里却是难以忘怀的大事。周立军主任将鹤乡公路驿站近期发生的感人至深的工作轶事,向我们娓娓道来。
驿站,是古代供传递军事情报的官员途中食宿、换马的场所。鹤乡公路驿站不但传承了古代驿站在基本功能,还拓展和延伸了更具现代化的特色服务功能、文化传承功能、助推融合功能。交通的融合在这里生根发芽,服务的力量在这里感化延续,文化的火种在这里传承交融。一切是那样的悄无声息,又是那么的轰轰烈烈。在交通强国的大潮中,射阳县交通运输能力不断加强,鹤乡公路驿站深受其益,正沿着既定轨道与目标不断修正,一路前行。(通讯员 吴娴 周军)
(新媒体责编:zfy2019)
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