创新后勤管理 为收费工作提质增效

为强化后勤队伍建设，促使收费工作健康有序的发展，湖北交投江汉运营公司普济管理所以关爱员工为出发点开展了“后勤保障示范月”的活动。

在活动开始前，管理所结合工作实际对前期的工作做出了问卷调查，调查主要针对食堂餐食的建议、生活区域及收费现场的设备是否维修更换及时、公共区域环境卫生状况等方面进行全方位的了解。这次“示范月”再根据调查整理出来的问题进行层层击破，从根本上解决员工的后顾之忧。“示范月”结束后，管理所再派发调研卡，对前期问题的整改做出相应的打分，让员工争做管理所的主人，见证管理所的改变。此次活动同样倡导了管理所的后勤人员要全力以赴做好后勤服务保障工作，努力提高敬业精神和服务意识。

此次“后勤保障示范月”取得了管理所员工的一致好评，

大大增加员工的幸福感，更能提升后勤管理人员的服务意识以及服务能力，进一步促进了后勤保障工作，为员工营了造舒适、温馨、和谐的站所环境。（湖北交投江汉运营公司普济管理所 杨梦娜）

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