安全保障、优质服务、运力保证 交运即墨事业部多举措做好“双节”客运保障

国庆、中秋双节即将到来，为保证市民在节日期间能够顺畅、安全出行，青岛城运控股交运集团即墨事业部担当作为，压实责任，全面做好安全保障、优质服务，运力保证等各项工作，大力营造让市民满意的节日出行环境。

节日到来前，事业部副总经理薛坤组织生产经营处、各公交路队等部门召开《“中秋”“国庆”双节营运服务工作保障会议》，分别就安全生产、服务质量、运力保障、劳动纪律等方面提出要求，确保圆满完成双节营运服务保障工作。

安全举措有保障

9月21日上午，公交一队以小组为单位，开展节前安全生产大检查，主要对车辆的制动、转向、传动系统、轮胎、刹车系统、水温表、润滑油及灯光系统等部件技术状况进行了全面的检查，并检查车辆灭火器等防护设备配置是否齐全有效。针对检查过程中发现的问题，督促驾驶员限期报修整改。

即墨汽车总站严格贯彻落实“三不进站、六不出站”的安全管理规定;积极开展安检查控工作;执行实名售、检票制度;引导乘客有序上车，文明出行，多项举措确保“双节”期间车站秩序持续稳定。

机务管理处加大人力联检力度，重点对车辆易损部件、重要部件、特别是发动机舱及转向系统进行检查，细致排查车辆故障隐患，为乘客安全出行奠定了坚实的基础。

优质服务有温度

即墨事业部各班线及公交路队根据节日期间市民出行需求，采取增加车次、增发区间车、预备机动车等多种互为补充的方式科学调配车辆;调度人员还将随时关注实时客流情况，灵活调整运力，保证“双节”期间市民、游客安全有序顺畅出行，减少旅客候车时长。

即墨汽车总站设置“雷锋志愿岗”服务站，为旅客提供免费咨询、乘车指南、帮助办理改乘退票等便民服务。另外，还推出多元化售票方式，除开放全部人工售票窗口发售全线客票外，还设立2台自助售票机24小时售票，同时乘客也可以使用“交运行APP”“交运行微信公众号”线上购票，并提供团体订票、上门送票、上门发车服务。

围绕集团年度工作目标，即墨事业部铆足干劲，锐意进取，以满足市民“双节”美好出行需求为契机，不断彰显国企担当，为市民提供更多暖心服务。（车仁安）

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