为进一步规范网约车经营服务行为,强化执法队伍建设,提高交通运输执法工作透明度、公信力和群众满意度,全力保障中秋国庆假期道路交通安全形势稳定,结合正在开展“我是大队长”主题活动,9月22日,潍坊市交通运输综合执法支队组织开展基层站所开放日暨大队长接待日专项活动。活动邀请网约车平台公司、一线从业人员代表走进投诉中心受理处置一线,沉浸式体验交通执法工作日常,倾听意见建议,答疑解惑,搭建起执法部门与群众的连心桥梁。
活动现场以“座谈+观摩”的形式开展,围绕当前交通运输执法日常以及网约车公司管理运营难点热点进行深入互动交流,认真听取企业代表对交通执法、行业管理、合规难题方面的意见和建议。随后,网约车平台公司、一线从业人员代表实地观摩支队“四基四化”建设成效,大队长介绍投诉举报受理流程、执法服务窗口等功能区,现场宣贯网约车相关政策法律法规,增强了企业群众对交通运输执法工作的直观认识与理解认同。

此次活动,是支队深化“阳光执法、开门纳谏、服务行业、携手共治”理念的重要举措,生动践行了“为何执法、为谁执法、如何执法”的责任担当。下一步,支队将以此次活动为契机,持续畅通政企沟通渠道,加强良性互动,听取意见建议,优化服务,让执法既有力度更有温度,不断提升群众和企业的满意度与获得感,共同营造安全、有序、畅通的道路运输环境。(文/范立成、郭强)
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