自贡深化公安交通管理“放管服”改革

自贡车主杨大姐购买第一辆车是在6年前，回想起那次新车上牌照的经历，她用了“太繁琐”来形容，找人查车、排队受理、领牌找人安装等等环节，不仅最少要占用大半天的时间，还要跑上跑下。而在昨天下午，她第二次购车后来办新车号牌，将车停在机动车查验区,扫了一下二维码，原地休息了一个小时左右，号牌已经安好，无需跑腿。据了解，这是自贡市交警支队创新推出的具有全国引领性的“驻不移车”机动车登记方式。

昨日下午，自贡市公安交警支队举行了2018年深化公安交通管理“放管服”改革服务群众新举措新闻通气会，会上通报了包括“驻不移车”机动车登记方式在内的车管工作“四个减免、十二个办”、秩序管理“八简化、二优化、一强化”、事故处理“三免、三办、三服务”等系列服务举措，为市民提供了极大便利。据悉，这些改革举措多数于7月底落实，少数将于9月底实现。

这次改革中，自贡交警支队各部门都采取了各个部门之间的大数据共享，为办理业务的市民提供便利。在车管工作的“十二个办”中，车管所依托大数据，将内部警种、税务、保险、医院、商务多部门数据共享，简化提交手续，数据网上核查，除实现了公安部要求的18项业务一个身份证通办外，还依托自建的“自贡公安车驾管综合服务管理平台”，将一证通办业务提升到46项。重点推出整合资源一站办措施，也就是将保险、税务、邮政等部门引入车管业务服务大厅，群众买车后只需到车管所，就能够完成车辆登记。此外，当群众到车管所办理车管业务才发现缺少相关资料时，还可通过邮政快递将资料转递车管窗口，业务办好后，由邮政快递将牌证送到群众指定点。

如改革前群众办理机动车登记业务，需先将车辆开到机动车查验区域验车，查验工作完成后，群众需携带相关资料再到大厅排队受理，受理完成后还得往返于缴费窗口和证件发放窗口等多个环节，花3、4个小时才能完成机动车登记业务。而在改革后，自贡车管所创新了具有全国引领性的“驻不移车”机动车登记方式，群众只需把车开到查验车位，扫描对应车位二维码，车管工作人员便会根据信息指令，驾驶自主研发的“移动查验车”到车位上，最多1小时即可完成机动车登记业务，群众再无需多点位、多窗口往返跑路。“这也意味着，办理登记业务时，车主大可在旁边专门设置的座位上喝茶休息，1小时后把车开走即可。”据车管所负责人介绍，这项创新举措，把工作效率提高了70%以上，每天要为上百台车服务。

据交警支队秩序科相关负责人介绍，在秩序管理的“八简化”创新举措中，启用交通违法自助处理，减少窗口排队等候，极大方便了市民办理业务。“过去的互联网自助处理，只有使用12123APP，方式较为单一，处理范围较为局限。”改革后，按照“互联网+交通管理”服务方向，投入使用“识别+处理”的自助服务机，推行智能执法和智慧监管，其受理、审核、查验、处理和缴费一次性办结，经人像对比、手机验证码推送、电子签名导入，范围拓展到本地车辆全国各地交通违法和异地车辆本地交通违法全程自助处理，实现交通违法的“一次办”、“一窗办”、“掌上办”。

同时，在事故处理的改革举措中，自贡公安交警支队启动了全省首个快处快赔警保联动系统，进行现场办、联动办。“这个改个，主要体现在交警部门给保险公司理赔巡逻员，授予辅警个人用户权限，并为保险公司4个网点授予文书补打权限，理赔员上路巡查，协助当事人使用12123APP处理交通事故，现场定损，当事人实现处理、理赔‘一站式’完成。”在事故处理方面，还施行免资料、免跑路、免扣车，一般程序事故处理“快处服务”，一般程序事故处理“限时服务”，对于受伤住院、行动不便的事故当事人“上门服务”等 “三免、三办、三服务”措施，全方位方便群众和驾驶员办事。

(新媒体责编：wb001)