提升道路交通管理水平 为人民提供优质服务

今年6月28日，公安部推出了20项交通管理“放管服”改革新举措。其中第十二项新举措中要求：“推进交通事故快处快赔。推行“警保联动”，推动保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查，快速处置财产损失交通事故。推行在农村建立交通事故协理员队伍，协助事故快处快赔。”

为此，贵阳市交管局与人保贵阳分公司积极协商合作，在全面总结近年来车驾管业务、交通事故快处快赔等改革实践的经验基础上，进一步梳理当前交管服务工作中存在的症结问题，征求社会各界意见建议，提炼基层探索创新经验。结合贵阳市交通管理和保险服务领域的工作实际，以创新、协调、绿色、开放、共享为发展理念，以"一次通办、网上快办、延伸近办"为工作目标，从互碰自赔、网上定损理赔、设置事故理赔服务站、电子保单、网上数据一体化处理和一站式代办服务等多个交管服务方面进行了广泛深入的探索和实践。

目前已在贵阳市区及一市三县的人保公司网点合作开办了“车驾管”业务服务站，为辖区群众提供驾驶证换证/补证、驾驶人更改手机号、机动车临时牌照办理、补换领行驶证及号牌、机动车检验合格标志的领取、代领6年免检车检验合格标志等多项便民利民的交管业务服务。针对贵阳市农村地区道路交通安全管理力量薄弱的问题，正在开阳县进行“三员合一”的警保联动试点工作，通过整合交警队交通协管员、派出所警务助理和保险公司保险协理员的力量，进一步加强农村地区的交通秩序整治、事故快处快赔和交安宣传教育等工作，强化农村道路交通安全管理体系建设，打造贵阳市美丽平安乡村。

在下一步的工作中，贵阳市交管局将坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众反映强烈的交管服务业务中的堵点痛点，继续深入推进“放管服”改革工作，积极引导社会力量参与交通管理工作，开展更多更广泛的合作，最大程度地实现职能互补、优势互补、资源共享,不断提升贵阳市道路交通管理水平，为人民群众提供更加优质的服务。

(新媒体责编：wb001)