3月21日，记者从市交通运输局了解到，截至2月底，市运管局出动执法人员264人次，检查车辆704辆，并按规定实施行政处罚63起，受理投诉454起，办结率98%，市内出租车运营秩序良好，“红榜”表扬出租车好人好事79人次。
市交通运输局微信公众号“宜昌交通”增设了投诉受理模块，目前微信号二维码已在全市出租车上张贴，乘客扫码关注后可在“出租车投诉”模块中进行投诉。通过宜昌交通微信公众号和权威媒体对社会公开城区出租汽车驾驶员“红黑榜”公示内容，以此鼓励先进、警示后进。
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