7月16日,河北航空乘务三队邀请石家庄市桥西区聋协主席光巍为乘务员们进行了手语培训。据悉,河北航空乘务三队积极践行“真情服务”理念,为了让乘务人员更好地与聋哑旅客沟通,了解他们的需求,特组织此次手语培训,强化全员服务意识,提升服务品质,将“真情服务”落实到每一位需要帮助的旅客身上。
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