北京8月24日讯 主题为“打破壁垒“的2017中国航空营销峰会将于10月18-19日在上海举办。峰会由环球旅讯主办,春秋航空(32.470,-0.36,-1.10%)、南方航空(8.110,-0.23,-2.76%)、中国国际航空、BCD Travel等国内外知名航空公司代表将出席峰会,共同探讨如何寻找航空公司突破的契机。
中国航空业腾飞而起的过程正受到多重挑战:飞速拓展的高铁,客户群的重构以及日益多样化的客户需求,影响力与日俱增的新媒体渠道,日新月异的技术创新都对航空公司的产品和服务提出了更高的要求。
中国航空业从一个相对封闭的产业链到一个更加开放的行业生态系统的演变将是一个艰巨的过程。打破壁垒,多方共赢,为旅行者提供真正卓越的旅行体验将是真正的突破机会。
在此背景下,本届ADC话题将聚焦在以下几点:春秋航空的转型抉择、航司转型关键词:数字化+个性化、比例之外的航司直销、如何构建以客户个性化体验为中心的IT系统和流程、技术驱动如何提升辅助服务潜力等。
(新媒体责编:wb001)
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