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    全国率先“宁深畅行”快线 南京机场推出跨航司准零门槛签转服务

    6月30日,在中国民航局运输司、民航华东地区管理局的指导下,东部机场集团南京禄口国际机场联合深圳机场、东方航空、南方航空、深圳航空、吉祥航空,推出“宁深畅行”——“南京禄口=深圳宝安”快线跨航司旅客自愿签转试点服务,在全国率先实现国内快线跨航司准“零门槛”签转。这是南京机场深入贯彻落实江苏省委省政府关于提升交通枢纽能级、优化营商环境部署要求,在打通“跨航司、跨航站楼、跨地面服务”保障流程、打造“公交化”空中快线、构建综合交通枢纽方面迈出的关键一步,将极大提升长三角与粤港澳大湾区之间的核心商务出行体验。

    长期以来,跨航司改签限制条件较多,旅客购票后若要更改行程,往往需退票重买。此次,南京机场联合深圳机场及各承运航司,推出准“零门槛”跨航司签转服务,突破了目前行业普遍试点仅对6折以上舱位开放签转的门槛,除特殊免票、积分票等限定票种外,正常购买宁深快线客票的旅客,可直接享受无需退票即可签转的便利,获得更灵活、更省心的“公交化”出行体验。

    三大核心红利

    签转门槛“低”:不同于以往仅限高舱位或特定舱位的改签,本次试点实现了准“零门槛”。正常购买单程单航段机票(不含积分兑换、免票等特殊福利)的旅客,在满足时限条件下,均可享受跨航司签转服务。

    改签时效“快”:旅客在原航班起飞当日(自然日)前90分钟以上提出申请,根据行程灵活选择前后4小时内的同航段航班,在机场专属柜台办理签转手续。需要注意的是,新签入航班的计划起飞时间应在同一自然日内且预留至少90分钟。

    办理流程“简”:南京机场在T1、T2航站楼,隔离区内外,均设立了办理柜台。对于跨航站楼签转的旅客,机场将负责签转后人员和行李的跨航站楼驳运与保障,真正实现“轻装简行”。

    宁深快线跨航司签转服务指南(核心要点)

    项目 详细规则

    适用航线 南京禄口国际机场 ⇄ 深圳宝安国际机场

    适用航司 东航、南航、深航、吉祥航空(实际承运)

    适用航班 单程单航段(联程、多程等组合行程暂不适用),且必须是东航、南航、深航、吉祥航空实际执飞的航班(不含代码共享)

    办理时限 原航班当日且起飞前90分钟以上,

    签入航班也须为同一自然日内,且在航班计划起飞前90分钟(含)以上

    签转窗口 原航班起飞前后4小时内(同自然日)

    舱位规则 签出:全舱位开放(含促销/互售);

    签入:按航司互售协议执行

    费用规则 首次签转免收变更费;

    票价“高价补差、低价保价”

    (如新票贵,需补足差价;如新票便宜或持平:不退差价,按原票价换开。)(文/何伟 图/杨文彦)

    (新媒体责编:caizhuo)

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