氛围浓 服务暖 东部机场集团2026年国庆假期圆满收官

2026年国庆黄金周落下帷幕，东部机场集团整体运行平稳有序。假期内，集团在运行保障、节日氛围营造与服务品质提升上同步发力，航站楼内家国氛围浓厚，旅客出行体验持续升级，以“平稳与温暖”交出了国庆保障的满意答卷。

数据亮眼，运行保障平稳高效

10月1日至7日，东部机场集团共保障客运航班起降8175架次，运送旅客115万人次。其中，南京机场完成运输起降5089架次、旅客吞吐量73.3万人次，同比分别增长2.2%、3.8%;徐州、盐城、扬泰等机场起降架次与旅客吞吐量均实现同比增长，展现出强劲的出行需求与旺盛的航空市场活力。

家国同庆，文化氛围精彩纷呈

今年国庆，各机场巧妙将国风、非遗与智能元素融入航站楼，以特色活动为祖国送上祝福。南京机场设置“我爱我祖国·给祖国的祝福”打卡墙，机器人挥毫泼墨书写祝福，快闪演出引得旅客齐声合唱《我和我的祖国》;徐州机场旅客执笔寄语，常州机场“云起华诞”市集展现龙城韵味，连云港机场推出限定验讫章留存专属记忆。此外，淮安机场“数字员工”携手小管乐团奏响爱国旋律，盐城、扬泰机场通过互动打卡与榜样海报，让浓浓的家国深情伴随旅客旅途。

科技赋能，细微之处彰显暖心

面对大客流叠加节日活动，集团各机场以旅客需求为导向，统筹资源精准调配。从线上出行指引小程序、10秒速取寄存柜，到特殊旅客“一站式”接力陪伴、预备役人员优先通道及“无忧中转”，服务举措细致周全。值得关注的是，AI移动问询数字人首次亮相，为旅客提供咨询引导与路线查询，以智能科技赋能出行体验，让旅客在顺畅无忧中感受空港的温馨与从容。

家国同庆的七天，空港用坚守诠释责任。假期虽结束，守护不停步。东部机场集团将继续坚守安全运行底线，持续优化航线网络与细服务保障，全力打造更安全、便捷、舒心的航空出行环境，迎接每一段崭新旅程。(文/王金海 图/蔡昊然)

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