西南航空终止与松下航电的WiFi合作协议 拆除部分飞机WiFi系统并换成新平台

来源：松下航电官网

据Skift报道，美国西南航空女发言人Michelle Agnew表示，在上月末终止与供应商松下航电的协议之后，西南航空正在拆除部分飞机上的WiFi系统并换成一个新平台。此前，西南航空的机上互联网存在可靠性问题。

Agnew在一份电邮中称：“随着我们的侧重点转向其它优先事项，西南航空与松下航电共同决定终止机载娱乐与互联网商业协议。拆除机上相关设备的工作已经开始，计划到2019年底完成拆除工作。”

Agnew透露，到今年底，西南航空将用全球鹰娱乐公司( Global Eagle Entertainment)的系统替换松下航电的系统。她拒绝说明西南航空更换松下航电系统的原因。

全球鹰之前一直是西南航空的WiFi独家供应商，但在2016年底，西南航空称将开始在其部分飞机上安装松下航电的平台。Agnew拒绝透露西南航空有多少架飞机安装了松下航电的WiFi系统，不过去年4月，西南航空曾表示，有18架飞机已经安装了松下航电的技术系统。全球鹰仍然是西南航空的主要互联网服务供应商。

据报道，过去一年里，西南航空的WiFi系统出现过一些可靠性问题。不过，西南航空没有公开指责过松下航电。去年，《芝加哥商业杂志》获得的一份西南航空备忘录显示，西南航空管理层称：“你们许多人都知道，我们的客户目前可能会遇到WiFi产品体验有好有坏的情况。”

根据该备忘录，西南航空已经将二十多加波音737-800飞机上的WiFi系统停用。

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