香港国泰航空机票预订系统近日再次出错,国泰官网以低于170欧元的价格出售葡萄牙至香港的头等舱机票,距离上次发生类似故障还不到两个星期。
葡萄牙卢萨通讯社报道,在国泰官网上,这趟由葡萄牙飞往香港,经停伦敦的航班,头等舱票价仅为1512港币(约合168欧元),是正常价格的1/10。
13日,国泰航空的一位发言人表示,“由于信息输入问题,我们的网站上出现了一些票价错误。在发现错误后,我们已立即停止出售并对事件原因展开调查。”对于少数已经购买了这些票的乘客,公司将像上次一样全数认账,并期待乘客们光临享受优质服务。
事件一经报道,葡萄牙网友便炸了锅,买到票的人觉得自己撞了大运,而多数网友则感觉自己好像“错过了一个亿”。
网友Bruno Canelas表示:“我怎么从没有赶上过这种事儿!”
网友Pedro Peekan表示:“好遗憾没有赶上...可是只有单程啊(回来怎么办?)”
网友Inês Gambôa表示:“我们去香港的时间挑错了。”
国泰航空又出“一折机票” 没买到的网友感觉“错过一个亿”
更有网友想象力大发,网友Luigi Formentini表示:“这样国泰就能在所有的媒体上做免费广告了,哈哈,国泰航空才是市场营销的高手!”
在两周以前,国泰航空就因系统故障而低价出售了越南至北美的机票。这一次故障的重演,加重了该公司的尴尬。
报道称,刚刚过去的2018年是国泰航空艰难的一年,面对中国其他航空公司的激烈竞争,国泰航空上半年亏损达2800万欧元。此外,公司计算机系统还遭遇黑客攻击,导致大约940万名乘客的个人资料被窃取,成为全球最大的航空公司信息泄漏案。
(新媒体责编:news1166)
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