多措并举做好中秋节安全保畅

为确保中秋佳节收费道口安全畅通，给司乘营造安全、有序和谐的通行环境，湖北交投江汉运营公司张金管理所提前部署，周密安排，多举措开展中秋安全保畅工作。

高度重视，加强教育。节前召开安全保畅会议，针对车辆量较大及突发情况，制定应急预案，假日期间灵活合理安排机动人员上岗，要求员工进一步强化责任担当，严格执行24小时值班制，保障管理所秩序良好。

美化环境，优质服务。提前对收费广场、收费亭、车道等彻底清洁，保持收费现场环境干净整洁，加大环境卫生清理力度，为司乘提供亮、洁、美环境。规范服务用语，优化服务流程，用亲切的问候，标准的礼仪手势和温馨的祝福去迎接每一位司乘人员，做到车流量激增服务不减，积极为司乘排忧解难。同时做好延伸服务，全面检查便民服务台，确保开水、常用药品、简易修理工具、口罩、消毒酒精等充足，营造良好的交投窗口形象。

全面排查，消除隐患。对管理所收费现场、通信机房、配电房、食堂等重点部位及消防设施进行全方位、无死角隐患排查，发现问题及时整改，消除各种安全隐患。对机电设备提前维护保养，确保在节日期间各类设施设备“零故障”，安全问题“零发生”。加强入口超限车辆的管控力度，确保超限车辆“零驶入”。坚持疫情防控不松懈，针对车流量较大返乡人员多，要求收费现场人员做好个人防护，口罩、手套、面罩佩戴缺一不可，回收的钱票卡严格进行消毒，严格外来人员管控，加大日常消杀频率，确保“零感染”，坚决守住来之不易的防疫成果。

人文关怀，彰显温情。中秋节是家人团聚的日子，但我们的员工舍小家为大家，在万家灯火的时刻为来往的司乘保驾护航。为了让奋斗在一线的收费人员过上一个温馨的节日，管理所为员工精心准备了节日菜肴，并采购了各种口味的月饼、水果，丰富了员工的餐桌，让大家感受到节日的气氛。

付出的是满头的汗水，收获的是无尽的喜悦。看着司乘一张张满意的笑脸，我们付出的再多都是值得!今后，张金管理所将以更优的服务，更美的微笑，更靓的环境迎接四方来客。(湖北交投江汉运营公司张金管理所/尚策)

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