荣乌分公司用心用情助力群众美好出行

120余公里路面巡查，及时发现和消除路面安全隐患;227个点位实时监控，全面准确发布和播报路况信息;沿线设置6个爱心驿站，平均每天接受400余次司乘人员的求助和问询服务，人民群众出行的获得感、幸福感、安全感不断提升……

荣乌分公司自转企改制以来，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，立足“高速创造美好生活”企业使命，坚持“党建引领 高速先行 永争第一”，持续深化党史学习教育，在安全保畅、道路清障、紧急救援等方面持续践行着国企使命和担当。

物畅其流，打造群众“舒心路”

高速公路作为我国道路交通系统的重要组成部分，在为人民提供快捷出行和助力货物高效流通方面有着重要意义。作为河北省一条东西向主通道，荣乌高速自2018年底全线通车以来，紧密串联了徐水区、满城区、易县、涞源县四县区，在助力晋煤东运、农副产品西运等方面发挥着积极作用。

“从脱贫攻坚到乡村振兴，在政府的帮助下我们种植了柿子、苹果、桃子等多种果树，以前高速公路还没修到‘家’的时候，这些辛苦种植的水果因为交通问题卖的不及时、卖不上价，让我们很困扰，从高速通了以后，每年的水果一到成熟的季节，各地的经销商就过来集中采购，给我们解决了大问题啊!”狼牙山收费站附近的果农经常这样说。除此以外，很多收费站口也成了当地果农的“经销点”，既方便了过往司乘“随停随买”，也帮助当地居民打开了销路。通过荣乌高速，每年成千上万的各式水果和土特产销往全国各地，很大程度上促进了区域经济的发展，当地老百姓的日子越过越舒心、越过越红火。

人享其行，营造群众“开心路”

随着人民生活水平的提高，观光旅游成为时下“新宠”。而交通条件的持续改善，也让荣乌高速沿线的丰富旅游资源火热起来。荣乌分公司通过不断完善路容路貌、优化行车环境、提升行驶感受，让人民群众“美好出行”的需要逐步得到满足。每年众多的游客沿着高速走进狼牙山五勇士陈列馆、黄土岭战役纪念馆等红色教育基地，在“实境”的生动课堂感受红色印记的初心力量。同时，穿山跨河的道路附近还分布着满城龙门峡谷、涞源白石山风景区以及老爷沟、西石湖等网红打卡地，行驶在荣乌高速的司乘们在恣意享受山水秀丽的旅途中更能感受到坦途大道的荣乌魅力。

“路面平整干净，沿路青翠环绕，行驶在这条路上感觉很舒适!”每年频繁来往于山西和保定的货车司机张先生说。荣乌分公司广大干部职工着眼“畅、洁、舒、美、安”的通行环境，扎根工作岗位，从恶劣天气安全保畅、路域环境集中整治到深耕细作绿植排水，脚下丈量的每一步路都跨越了严寒酷暑的考验和风吹雨打的磨练，捡拾垃圾、苗木修剪、路面灌缝等每个小小的举措却包含着荣乌人对于精益求精的深刻阐释。

贴心服务，塑造群众“暖心路”

每年秋冬季节，雨雪雾等恶劣天气频发。为保障司乘人员生命财产安全，道路实行精准交通管控，大量行驶荣乌高速的车辆会滞留在收费广场。分公司始终践行着“想司乘之所想、急司乘之所急”的理念，不断延伸便民服务内涵，将亭内的微笑服务延伸到亭外的温馨服务。寒冷天气的一杯热水、一碗泡面说不上多么珍贵，却能令司乘心头一暖，缓解漫长等待里的焦躁和不安。

“太感谢你们了，如果没有你们帮我推车修车，我真的不知道要怎么办了…”风尘仆仆从外地赶回看望家中生病老人的张先生，因为车辆突发状况不得已停在了满城北收费站的站口，在手足无措的时候，收费班组人员纷纷动手上来帮忙，让本是焦急不安的张先生大为感动。这样的助人场景并不稀奇，每年荣乌高速的便民服务大大小小也有千余起，这经常上演的“插曲”不仅暖了过往司乘的心，也让平凡岗位的荣乌员工在予人玫瑰的同时“香飘万里”。

防祸疏堵，打造群众“安心路”

荣乌高速山区路段桥隧比高、长大纵坡多，交通事故易发频发。分公司在总结历次山区抢险救援的大量实战经验的基础上，以现有资源配置为依托，通过编制方案、资源重组、培训演练等环节，重建了一套快速响应、高效处置、全面应对的救援管理体系，锻造了一支关键时刻拉得出、危难关头靠得住、决胜时候打得赢的救援精兵。

“报告!荣乌高速上行山西方向K1006+**米处一辆货车发生自燃，请立即救援!” 从接到通知，到有序配置资源赶往现场施救，在一系列快速精准的行动下，火势彻底被扑灭，现场也在最短时间内恢复正常通行。这支自主救援队伍，每年处置的事故清障、道路救援等事件约有百余起，极大程度上保障了人民群众的生命财产安全。除此以外，每年如期而至的汛期、雪季等时段，身处收费、养护、隧管等各个岗位的荣乌人都会严阵以待，在一场场安全演练、一次次隐患排查和一回回现场督导下，细节逐渐被完善，经验得以总结，为每每发生的各种预料内的和设想外的情况处置打足了底气，奠定了更加坚实的基础。

循着足迹看点滴变化绘就的高速盛景，那一帧帧纵横交错、美不胜收的诗情画意，那一幕幕微光如炬、助人乐己的责任担当，是物畅其流、人享其行的坚强后盾，是群众满意、保障到位的强力支撑。新的起点上，怀揣着“承载梦想 一路同行”理念的荣乌人，将继续保持一往无前的奋斗姿态，直面挑战、奋楫笃行，在更加广阔的天地写下另一番精彩!(荣乌分公司 李慧)

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