六旬老人误入高速，收费人员帮忙回家

　　六旬老人误入高速，收费人员帮忙回家

　　2023年5月23日下午，细雨蒙蒙，湖北交投襄阳运营公司余家湖收费站的广场内突然一位白发苍苍的老人家正蹒跚着走向高速，全然不顾身边疾驰的车辆，情况十分危险。收费班长见状，三步并做两步上前劝阻，并将老人家引导到收费站出口外广场安全区域。

　　当收费班长陆永康询问老人为何一个人走向高速公路时，老人只是不停念叨着“我要回家……回家……”，待老人家平静后，陆班长试图和他沟通，但因其一直神情恍惚、口齿不清，对话无法有效进行。但在询问其家人时候，老人把手臂举了起来，陆班长发现老人手上还绑有一个手环，上面写有其家人的联系电话，他立即拨通电话，向对方告知老人家目前的情况及所处具体位置。

　　大约10分钟后，老人家属匆匆赶到了余家湖站，焦急的神态在看到老人的那一刻终于舒缓了下来。原来，这位老人一家住在余家湖收费站附近5公里处，老人患有老年痴呆症，为防止走丢，家属特意为他佩戴了手环。当天下午，老大爷在家人不在时出了门，家人回来后正心急如焚时接到了余家湖管理所收费人员的电话，心里

　　的大石头这才放了下来。离开时，老人家属还不断地说：“小伙子真不错，真的很感谢你，很感谢!”

　　余家湖管理所职工一直秉持着“莫以善小而不为”的信念，用助人为乐的热心温暖着过路司乘，以实际行动展现了高速人的良好的道德素质，践行了“温馨向阳”服务品牌的理念，诠释了温馨服务，乐于助人的高尚品质。

(新媒体责编：wa12)