为民排忧解难题 热心服务显担当

——交通运输综合执法人员排除车辆隐患侧记

2023年10月8日上午9：45分左右，潍坊市交通运输综合执法支队青兰大队执法人员，在潍日高速公路开展巡查工作时发现日照方向126K+900处，有一辆日照牌照小轿车停靠在临近应急车道旁，车辆右后轮胎已爆，车主急得手足无措、十分焦急。

据了解，该车由潍坊驶向日照，在行驶的过程中突然爆胎，无法继续行驶，工作人员到场后第一时间提示车主拨打高速交警电话，为避免发生事故，执法人员紧急上前将其引至应急车道，并摆放安全警示标志，做好安全防护，确保来车方向安全，从执法车辆上取下车辆维修工具，与接到电话赶来的高速交警一起，为车主进行备胎更换，经过20多分钟的紧急作业，轮胎终于更换完毕，看到工作人员沾满油污的双手和大汗淋漓的脸颊时，车主连声道谢。

点滴为民暖人心，关键时刻显真情，一句衷心的感谢，是对交通执法工作的肯定，交通执法人员牢固树立执法为民理念，坚持保畅通保安全的原则，为过往司乘人员提供热情周到服务，提升社会公众满意度，在规范执法的同时，让执法工作变得更有“温度”。(孙志勇、郭强)

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