深入企业听心声 精准把脉促发展

为贯彻落实公司“大战一百天，冲刺保目标”活动，进一步推动运营服务“大调研大走访”活动走深走实。10月10日，湖北交投武黄运营公司庙岭收费站走进周边大型企业及物流园区，深入“高速+”工作，助力企业纾困解难的同时引车上路，实现引流增收。

走访志愿小组一行来到唯品会华中运营中心物流园区，与园区管理负责人以座谈的形式，详细了解园区的整体运行情况，以及园区内货运车辆的行驶路径偏好和物流走向，结合实际为其规划行驶高速最短、最合理的路线，并详细介绍了收费站地理位置、路线指引和服务内容等，确保将国家相关惠企利民政策宣传到位，吸引物流企业及车主出行首选快捷、便利的高速公路行驶。

走访过程中，志愿者们通过“点对点”服务，向园区内货运司机们详细讲解了差异化收费车辆范围，现场解答了货运车主们所关注的高速通行费优惠金额计算方法和ETC办理流程，并向其发放高速公路行车指南、宣传手册及纪念品，仔细聆听他们在高速公路通行过程中遇到的难题，广泛征集他们对高速公路收费站文明服务、站口保畅等方面提出的意见建议。

服务无止境。下一步，庙岭收费站将聚焦人民群众“美好出行”需求，以服务周边企业为着力点，持续加大走访力度，及时了解企业运输需求、司乘通行需求，以更精细的服务和更精准的举措，打造“畅安舒美”高速通行环境，展现国企服务担当。(郑梦婷)

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