近日，上海地铁7号线潘广路站值班站长王文卿巡视至站台时，一名5、6岁的小女孩神色慌张左顾右盼，她的异常状态引起了王站长的注意。王站长上前询问得知这名小女孩独自出门玩耍，一路走到地铁站找不到回家的路了。
王站长听完顿时感到情况不容乐观，立刻把她带进了站长室，并叫来了轨交民警共同协助寻找。王站长一边安慰小女孩“妈妈很快就会来接你了”，一边对讲机通知站务员“如果看到有人找小朋友立即与站长联系”。没多久对讲机里传来了好消息：“王站长，小女孩的妈妈来了。”此时大家心里的一块大石头终于落地了。
小女孩的妈妈紧紧握住王站长的手，心有余悸地说：“现在想想还真是有点后怕。幸好有你们，不然真的后果不堪设想。”
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