湖北交投琚湾管理所：节后上班第一天 高速七百次点头微笑迎返程高峰

换装、打领带、正衣领……2月18日15时55分，湖北交投运营集团襄阳运营公司琚湾管理所收费员江奥成准时来到岗亭和同事交接，当天是春节后上班第一天，但已经是他上班的第四天。面对返程高峰，他以百倍的精神坚守三尺岗亭，用微笑服务驾乘人员。

节后上班第一天，高速公路结束9日小车免费通行，作为一名收费员，微笑、扬手、点头、问候、收费、目送这些基本动作，组成了完整的收费服务流程。在返程高峰期间，当天8小时的班次，机械化的标准动作、同样的文明用语，收费员江奥成要重复近七百次。

春节假期，小车虽免征通行费，但还有非免费范围车辆需要收费，相比日常收费车辆减少了，但收费人员的工作并不轻松。春运期间，他们除了在岗亭工作，还要不时地到广场外引导车辆、协助处理各类突发事件，保证车辆安全、快速通行。

晚班结束，江奥成提及节后上班首日的感受，他笑着说：“其实不仅是我们，医生、警察、消防等职业，春节期间都坚守在岗位上，不存在节后综合征，上班首日对我们来说没什么特殊的感觉，早就习惯了。”

春节期间，湖北交投运营集团襄阳运营公司有千名职工坚守岗位，向阳服务，让回家探亲、外出旅游的人们在城市的第一道窗口感受到家的温暖。(姬李斯泰)

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