忠诚护航 他们在春运中续写使命与担当，一支队二大队退役军人突击队助力春运保平安

“快把车移到应急车道去。”

“把三角警示牌放到车后150米外。”

2月18日,随着春节长假落幕,省交通运输执法局一支队二大队退役军人突击队在G70福银高速昌九段K612上演了一幕春运守护战。开工当天,面对春运返程高峰车流如织、交通压力瞬间爆棚的严峻考验,然而这支退役军人群体临危不乱,凭借出色的应急处理能力,在短短10分钟内高效应对并妥善处置了3起高速公路突发事故。

据了解,这支突击队全部由退役军人组成,春运期间,他们不仅坚守在辖区内的各服务区和收费站,为过往旅客提供全方位的引导咨询、特殊群体贴心服务以及深入人心的文明出行宣传,更将志愿服务网络拓展至站内外各个角落,编织了一张密实的安全与温馨之网。

退役不褪色

“今天是春运第一天,高速上的大货车要比平时更多,都打起精神来!”,1月26日,退役军人突击队队长,省交通运输执法局一支队二大队党支部书记、大队长郭建强正带领队员们在G70福银高速昌九段K612永修服务区附近开展日常路政巡查。这是自去年10月,该大队为响应交通强省建设目标,精心选拔出10名优秀退役军人组成退役军人突击队以来,郭建强带领这支新成立队伍迎来的第一个春运挑战。

为了确保春运期间高速公路的安全畅通,郭建强着重用好突击队中的退役军人,真正汇聚力量,高标准做好各项工作。今年春节期间,郭建强和退役军人突击队队员主动承担起春节值班任务。他们在寒风中坚守岗位,不仅负责夜间对重点路段进行严密巡逻以防止任何异常状况发生,还深入到各个服务区、收费站等关键交通节点,维护车辆通行秩序，疏堵保畅。

“我们的队员采用轮班制方式值勤,确保24小时都有人员在岗。在春运开始前一个月我们就针对安全、突发、应急、服务等进行演练。”郭建强谈道,“春节期间,大队所辖高速公路车流量大幅增加,保障任务极为繁重,我们需时刻关注并检查路面的安全状况。作为一名退役军人,能够发挥自身余热,助力旅客平安顺利返乡,我觉得做得都是值得的。”

近年来,省交通运输执法局一支队二大队深度挖掘退役军人潜力,积极组织和引导退役军人发挥模范作用,组建退役军人突击队。充分发挥退役军人的先锋模范作用,牢记执法为民初心,提供“五心”(爱心、热心、耐心、诚心、细心)服务,践行退役军人的使命担当。

执法有温度

2月18日,正在路面巡查中的退役军人突击队队员注意到一辆载有一排货车车头的大货车,车辆因装载超高而隐患重重。退役军人突击队迅速采取行动,队员们通过喊话警示驾驶员,并开启双闪尾随其后,引导该货车安全驶入服务区。

驾驶员罗某见状显得颇为紧张和不安,但很快,他被退役军人突击队队员们热心真诚的态度所打动,原有的顾虑逐渐消散。队员们不仅严肃指出了罗某在运输过程中的违规行为,还深入浅出地解释了超高超长运输所带来的安全隐患以及相关法律法规的规定,同时手把手指导他如何合理、安全地装载货物。

“作为去年才入行的货车驾驶员,这是我第一次运输这类货物,之前没有充分做好装载准备。”来自浙江的罗某表示,在接受退役军人突击队队员的普法教育后,他才意识到此次货物装载存在超高问题。

在退役军人突击队队员的帮助下,罗某立即着手整改车辆装载问题。很快,货物高度降低至4米以下。鉴于他首次超高,并且主动降低超高部分,退役军人突击队队员对其开具不予处罚违法行为通知书和告知本人自行驶离告知书。

“没想到江西的交通运输执法人员这么好,不仅帮我重新调整了货物高度,还免了我的罚款。”罗某高兴地说道。

面对春运期间繁重的工作压力,退役军人突击队队员们始终保持耐心与微笑,无论是疏导拥堵车流,还是应对各类突发事件,他们总能迅速响应,有效处置,用实际行动展示了退役军人在新战场上的风采。同时,队员们坚持柔性执法,认真落实轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为从轻减轻行政处罚事项,做到执法有力度、服务有温度。

​服务有热情

在繁忙的服务区,省交通运输执法局一支队二大队的退役军人突击队不仅坚守于路政巡查与交通安全维护的岗位,更在服务旅客、传递温情的阵线上发挥着独特的作用。春运期间,服务区人潮涌动,车辆络绎不绝,退役军人突击队队员们始终保持着军人特有的高效与坚韧,他们在寒风中为迷途的旅客指明方向,帮助行动不便的老人搬运行李,为长途跋涉的司机送上热水和食物,甚至协助解决临时出现的车辆故障。

2月7日,退役军人突击队在路巡时,发现一辆爆胎SUV停靠应急车道。面对突发状况和归家心切的徐先生一家,退役军人突击队队员们迅速行动,安全停放执法车并采取防护措施。

了解情况后,他们主动援助,利用随身工具帮助徐先生更换备胎。尽管过程中辛苦劳累,退役军人突击队队员始终保持热情投入,最终成功完成换胎工作。

徐先生一家对突击队雪中送炭般的及时帮助深表感谢,原本准备求助亲友的他们赞叹道:“没想到执法人员亲自出手,解了燃眉之急。”

另一幕暖心画面出现在服务区的母婴室,一名新手妈妈因携带物品过多,无法妥善照顾婴儿,退役军人突击队女队员主动上前帮忙照看孩子,确保母婴得到充分休息,令这位母亲感动不已,直呼“你们就像家人一样温暖”。

在这个春节,省交通运输执法局一支队二大队的退役军人突击队俨然成为了高速公路沿线的一道亮丽风景线。据统计,2月10日至17日春节假期期间,二大队退役军人突击队共出动人员116人次,出动车辆52台次,检查货运车辆530余辆,巡路里程1780公里,排查安全隐患1处,服务司乘120人次,救助受困人员6次,获得锦旗2面。

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