——交通站场中心下属南站枢纽公司党员春运服务摘记
进入2024年春运以来,当大多数人沉浸在节日的喜悦氛围之中,作为守护旅客安全出行的客运站场人来说,他们舍小家为大家一直坚守在各自的工作岗位上,积极践行为民服务宗旨,用实际行动让这个春运更温暖。
“红马甲”的温暖和力量
走进滘口汽车站、广州南汽车站等各客运站场和招呼站内,穿着红色马甲的志愿者们,有的积极疏导客流;有的帮助有需要的旅客;有的开展卫生清洁活动,他们就是南站枢纽公司以党员为引领的志愿者们,春运期间他们频繁活跃在进出站口、候车厅、站台上,用实际行动践行党的宗旨,为春运工作贡献自己的力量,为旅客提供更加温馨、周到的服务,共同维护春运秩序,确保人民群众平安出行。
拾金不昧获旅客点赞
近日,广州南汽车站党员黄耀阳在巡岗时,发现南站公交站有个棕色的小包“躺”在地上,旁边旅客脚步匆匆,无人认领,黄耀阳意识到可能是乘客不小心遗漏了,为了安全起见,他把小包带回监控室,在监控下对小包进行物品清点,发现该包内有现金1000余元,但无乘客电话号码等信息。黄耀阳马上通过站内广播寻找失主,还调阅视频监控查看,就在这时,站场工作人员也正好收到一名乘客的求助,称钱包丢失,希望车站帮忙找回。黄耀阳立即与该乘客联系,核对乘客信息和丢失的物品后,顺利把钱包归还失主。“钱包丢了,我真的特别焦急,没有想到这么快就找到了!还好有你们,真的太感谢了!”找回失而复得的钱包,乘客欣喜的心情溢于言表。
暖心护送视障旅客乘车
随着元宵节的到来,滘口汽车站也迎来了第二波返程客流高峰。2月21日,滘口汽车站党员刘波在落客区发现一位女士在徘徊,上前询问得知,原来该女士是一位视障人士,带着小孩从广西老家坐大巴回到滘口汽车站,由于行李较多,正准备打网约车离开。刘波见状马上找来小推车,麻利地帮助旅客推拉行李至网约车侯乘区,并帮助女士呼叫了网约车,安全护送他们坐上车,才放心离开。临别之际,受助的女士紧紧拉着他的手,连声道谢,身旁的群众也纷纷投来了赞许的目光。
春运期间,还有许多像黄耀阳和刘波一样的党员骨干带头值守,他们始终以人民的利益为重,尽心尽力为群众提供帮助,执行工作时一丝不苟,服务旅客时热情周到,让春运旅途充满温情暖意,汇成了一道亮丽的风景线。(图:南站枢纽公司各党支部/文:卓依宁)
(新媒体责编:caizhuo)
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