为进一步扩大ETC办理宣传覆盖面,积极拓展宣传途径,推动ETC宣传推广工作高质高效开展,东津管理所多措并举,主动出击,打通高速ETC发行服务“最后一公里”,按下ETC推广发行“加速键”。
统一思想,下好“一盘棋”。 召开动员大会,传达集团公司、襄阳运营公司关于ETC推广发行的要求和目标任务,树立人人都是“业务员”的理念,统一思想认识,压实“第一责任”,破除上下“温差”。开展ETC发行工作讨论会,组织全体收费人员、后勤员工学习 了解ETC办理流程、使用方法、优惠政策等信息,加强职工对ETC办理条件、流程和常见问题解答等知识的掌握,夯实全员业务水平和技能,保障推广工作顺利有序进行。
考核激励,用活“指挥棒”。 印发管理所《关于做好ETC推广发行工作方案》,明确管理所年度、月度工作目标任务,完善奖惩机制,发行任务分配到每日、具体到个人,将任务完成情况纳入月度绩效考核。同时落实每日、每班次通报机制,建立各班组ETC办理计划表,一轮班一填表,进班填写计划表,出班统计办理情况。
精准发力,当好“宣传员”。 通过横幅、情报板、广播及微信朋友圈等方式扩大ETC办理宣传面,向公众宣传ETC省时、省心、省钱、环保、快捷等多方面的优势,引导公众认可并办理ETC。深入挖掘社会保有车辆潜力,成立ETC办理工作专班深入走访商场、社区、银行网点、物流中心等场所,进一步扩大ETC办理宣传覆盖面。 通讯员:唐雪铭
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