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    用心用情服务 站务员热心帮助盲人旅客乘车

    4月17日,青岛城运控股交运集团即墨汽车总站发生了暖心的一幕。一位盲人乘客进站乘车 ,因无人陪同,十分不便,站务员房茜看见后,迅速上前接应搀扶盲人乘客,使其顺利乘车。

    当天上午7时左右,一名盲人大叔正小心翼翼地走进候车大厅,房茜看到这位乘客行动不便,立马上前搀扶。经了解,这位盲人大叔要坐车去丰城,“去丰城要做2103路公交车,您慢点,小心台阶,来,我扶您到检票口上车”,房茜对大叔说道。

    房茜将大叔搀扶至座位上,并给他系好安全带,嘱咐司机师傅路上多加照看,下车进行搀扶。大叔对房茜的热心帮助连声称谢。

    平凡之举,彰显大爱,即墨汽车总站的站务员们始终秉承着“专业专注 用心用情”的服务理念,用心对待工作,用实际行动展现了“赋能城市发展,服务美好出行”的城运使命。(胡维波)

    (新媒体责编:caizhuo)

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