4月18日,广州巴士集团四分公司348线驾驶员张新建在车厢巡检时,拾获一张学生遗失的羊城通卡,张车长主动联系羊城通公司,最终将羊城通卡归还学生,获得了乘客的大力表扬。
据了解,当天下午放学后林同学搭乘348线公交车回家。由于正值下班高峰期,车厢中挤满了乘客,林同学好不容易挤到车厢中间,找到了落脚的地方。不一会,车辆到达目的地,林同学准备下车,在拥挤的乘客中不慎将随身携带的羊城通挤掉了却浑然不知。
不久车辆到达总站后,张新建车长例行对车厢进行巡检,发现车厢地板上有一张羊城通公交卡,张车长马上捡起,看着上面的卡号信息,张车长拨通了羊城通的客服热线请求帮助。张车长把卡号等信息告诉了羊城通的客服人员,希望他们可以通知失主前往348线裕丰围总站领取。然后张车长把卡片交给卢芷婷站长保管,自己继续执行营运任务了。
林同学接到羊城通客服的电话,说自己遗失的羊城通卡被348线车长拾获了,请她到348线裕丰围总站领取。林同学在电话那头欣喜万分,于是在放学时她便搭乘348线公交车来到裕丰围总站,从当班站长卢芷婷手中拿回自己丢失的羊城通卡,高兴地对卢站长说:“谢谢,实在没想到可以找回来,感谢车长、感谢站长。”面对林同学的致谢,卢站长表示,捡到失物归还失主,这只是举手之劳的小事情,换做作其他的公交人员都会这样做的。(图/ 卢芷婷 文/王海英 自编号:439558)
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