为贯彻落实公司2024年收费稽核工作,提高运营管理水平,提升收费稽核效能,近日,石城管理所结合实际工作情况,在发现问题上寻改进,在完善管理上优制度,在稽查打逃上强业务,勇做“创新突破年”的稽查先锋,确保全年稽查工作的顺利进行。
自纠自查,规范工单管理。管理所严格落实《工单指导处理手册》的有关要求,对标手册,梳理剖析,共整改撤销工单111条。收集工单上的重难点、易错点,制定问题清单、差异化政策、门架数据等常用文档,不断提升稽查效能。建立自查机制,落实细节管理,按周自查,按月复查,对问题即发现即处理,形成完善、有效的稽核监察体系,确保工单信息的准确性。
优化机制,提升打逃劲头。优化奖励机制,激发一线员工活力,营造稽查打逃氛围。在做好安全工作的前提下,加强冲岗车辆的有效拦截,规范绿通车的查验流程,通过工作号实时发布班组堵漏战果,形成“你追我赶”的堵漏劲头,确保“颗粒归仓”。
多元培训,发挥引导作用。以“大培训、大学习”活动为契机,制定班组学习计划,设置专项培训、轮岗交流、实操演练、“一对一”帮扶等多元化培训模式,精准“浇灌”,进行稽查业务学习打卡。通过管理员验成果、稽核员促进度、班长抓业务的“三级管理”模式,让“安排学”迅速转变为“主动学”,推动站所收费稽查工作的转型升级。
拓展交流,碰撞思维火花。拓宽横向交流,聚焦全网打逃动态,在全国“一张网”下,不断探索稽查逃费“数智化”,夯实收费稽查工作的智能化应用。挖掘交投平台车型不符、可疑屏蔽、绿通数据等功能,充分应用平台智能优势,让数据筛查进入“快车道”,降低稽核工作强度,提升打逃效率和精准度。(湖北交投武黄高速公路运营管理有限公司石城管理所 肖莹)
(新媒体责编:caizhuo)
声明:
1、凡本网注明“人民交通杂志”/人民交通网,所有自采新闻(含图片),如需授权转载应在授权范围内使用,并注明来源。
2、部分内容转自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行。电话:010-67683008
人民交通24小时值班手机:17801261553 商务合作:010-67683008转602
Copyright 人民交通杂志 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 百度统计 地址:北京市丰台区南三环东路6号A座四层
增值电信业务经营许可证号:京B2-20201704 本刊法律顾问:北京京师(兰州)律师事务所 李大伟
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第16597号