2024年6月26日早晨8时许，上海轨道交通地铁15号线锦秋路站一名男乘客倚靠在站台乘客座椅上面露难色，此时正值多职能队长林方艺在站台高峰保驾，当其发现该名乘客异样后立即上前询问是否身体有不适。后经了解，该乘客因避免上班迟到早上出门时未吃早饭，加之天气闷热导致血糖过低从而导致眩晕。在得知该情况后，林方艺立即安排车站工作人员将糖水及点心等送至站台，在简单进食后，乘客逐渐恢复体力，并对车站工作人员给予的帮助非常感谢。待乘客身体无碍后，队长护送其上车，并与目的地车站做好接力。
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