调研现场
为进一步提高退役军人服务保障水平,优化服务环境,连日来,莆田市城厢区退役军人事务局组织开展镇村两级退役军人服务站星级评定实地调研。
期间,调研组深入3个镇(街道)服务站和3个村(社区)服务站,详细了解各服务站的基础设施建设、服务功能完善、人员配备、服务流程和服务质量等,并与各服务站工作人员及退役军人代表深入交流,全面掌握各服务站在服务退役军人过程中的亮点与待改进之处。
下一步,城厢区退役军人事务局将针对此次调研中发现的问题,制定针对性的改进措施,指导各服务站进行有效的整改与提升,并加强对各服务站工作人员的专业培训,定期对服务站进行监督检查,推动服务站向规范化、标准化的方向发展,确保退役军人能够享受到更加优质、高效的服务体验。(通讯员 陈静 文/图)
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