风雨无阻传递服务情，平安护航每段旅程 ——K560次列车人员智勇应变，护您安心归途

"董鑫,健康出勤,整装待发!"、"曹佳蓉,身体无恙,即将启程!"……

2024年7月19日正午,上海虹桥公寓,杭州车队沪延六组42名乘务员已做好出乘准备。列车长张勇与刘全安逐一询问员工健康后,全员登上大巴,奔赴车站。经过48小时休整,他们即将踏上K560次列车的征程。

7月16日晚,K558/9次列车在陇海线上宁静前行,然而,突如其来的暴雨却打乱了其节奏。K560次列车在夹河寨因暴雨被迫临时停车逾20分钟。此刻,张勇与刘全安临危不乱,率领乘务团队深入车厢,安抚人心,确保旅途秩序井然。他们的坚毅声音与行动,如定海神针,稳定了旅客的情绪。"请稍安勿躁,我们必将安全送达。"终得幸事,列车抵达上海站,虽晚点24分钟,但1346名旅客皆安全抵达。

次日15时,K559次列车整备完毕后,张勇与刘全安紧急召集会议,传达指示并安排住宿。归途之中,公寓内热腾腾的葱油拌面早已备好,等待他们归来。短暂休整后,他们再次启程,守护着每一位旅客的平安之旅。

在风雨与困难中,他们展现了责任与担当,以坚守和执着书写着列车人的使命与荣耀。他们是勇往直前的列车"守护神",期待他们破浪前行,继续扬帆远航! (润泽 许静)

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