列车上的“德华”杨盼：爱心护航，温情带娃之旅

在繁忙的铁路线上，每一趟列车的启程与抵达都承载着无数的故事与温情。而在西安客运段杭州车队沪延一组的K559次列车上，就上演了一幕温馨感人的“德华”带娃记，展现了列车乘务员杨盼以爱心与专业，为旅客编织的一段难忘旅程。

爱心启程，偶遇带娃难题

2024年盛夏的7月26日，随着K559次列车缓缓驶离延安站，一场关于爱与责任的接力悄然拉开序幕。在6号车厢，乘务员杨盼在核验车票时，注意到了独自带着一对年幼儿女乘车的贾女士。面对小女孩的哭闹，杨盼迅速从自己的包里取出益智玩具，以温柔与智慧化解了孩子的不安，展现了列车上独有的“德华”风采——即如家人般细心照料每一位旅客。

细心观察，及时伸出援手

然而，细心的杨盼并未止步于此。她注意到小男孩饮用冰水后，立即提醒并标记为重点旅客，体现了她高度的职业敏感性和对旅客健康的深切关怀。当夜幕降临，小男孩因饮用冰水而发烧，杨盼更是第一时间响应，不仅迅速联系车长，还亲自上阵，利用自己的红十字救护技能，为小男孩进行物理降温，用实际行动诠释了“尚德西客，温情随行”的服务理念。

温情延续，收获感恩之心

经过一个多小时的不懈努力，小男孩的体温终于恢复正常，兄妹俩在杨盼的照顾下安然入睡。次日清晨，当杨盼再次踏入车厢，迎接她的是兄妹俩纯真的笑容和感激的话语。这一幕，不仅温暖了贾女士的心，也让在场的每一个人感受到了列车上那份超越职责的温情与关怀。

爱心传递，温暖同行

在K559次列车上，杨盼用自己的爱心与专业，成为了旅客心中最温暖的“德华”。她不仅帮助贾女士解决了带娃难题，更用自己的行动诠释了铁路人的责任与担当。这段爱心带娃之旅，不仅温暖了贾女士的旅程，也成为了列车上一段佳话，激励着每一位铁路工作者继续传递爱与温暖，让每一次旅行都充满温情与希望。(润泽 张俊 徐黎明)

(新媒体责编：wa12)