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    多点发力,助力智能化出行“E”路向前

    为进一步提高ETC的普及率和使用率,让更多的车主了解并享受到ETC带来的便捷与实惠,湖北交投武黄运营公司庙岭收费站主动出击,多点发力,积极开展ETC宣传推广活动。

    以宣传为“点”谋划部署,确保实效

    为保证此次宣传推广深入而富有成效,切实打破当前ETC发行壁垒,收费站积极转变思维,由“坐等来”转为“走出去”,深入研判站口客货比例及车流走势,并结合站所地理位置,划定了以收费站为中心的宣传推广范围,力求宣传范围实现“多层面、全覆盖”。

    以走访为“线”深入挖潜,扩大影响

    推广人员不畏酷暑,深入到收费站附近居民区、商铺、汽车修理厂等人流车流较大地段,通过发放宣传资料、现场讲解、实操展示等方式,向居民和车主详细介绍ETC的使用方法、办理流程和优惠政策。“之前办理的ETC不能用,如何注销?”“办理ETC之后能享受哪些优惠?”……在推广过程中,有不少居民提出了疑问,面对这些问题,推广人员都分别进行了清晰准确地回答,同时针对设备故障更换、发票开具等常见问题也进行了宣传解答。

    以服务为“面”强化推广,激发热情

    为提升宣传的力度和深度,进一步拓宽渠道,收费站积极与唯品会、京东等大型物流园区对接,为辖区内的企业开展针对性的服务和专业性的推广,通过实地走访,开展“一对一”政策解读,将高速ETC的通行优势带入企业,并根据企业需求,安排专人集中上门办理,提供售后服务承诺,让企业切实感受到便捷高效的办理流程和细致周到的服务水平。

    ETC推广不仅仅是一项工作任务,更是推动高速公路智能化转型的一项重要举措。下一步,庙岭收费站将持续发力,不折不扣推动ETC发行工作提质增效。(郑梦婷)

    (新媒体责编:caizhuo)

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