晓关收费站：情系司乘 圆满中秋

中秋佳节至,正值团圆时。为弘扬中华传统文化,给广大司乘朋友营造出浓浓节日氛围,鄂西高速晓关收费站在中秋节之际开展了“情系司乘 圆满中秋”主题活动。

靓化环境,营造氛围。为了营造出中秋佳节节日氛围,收费站提前部署,开展了卫生大扫除行动,通过冲洗车道、擦拭费亭、清理边沟边坡等,还原收费站“靓”丽形象,同时,还在防撞柱、安全岛、费亭等处拉起彩旗、挂上灯笼,营造出白天有彩、夜晚有光的温馨氛围,让归家团圆的司乘们提前感受到来自收费站的第一份温暖。

服务充电,热情满格。晓关收费站提前制定了节假日安全保畅方案,对机电设施设备进行拉网式排查,确保车流激增情况下人员、设施快速到位。同时,对一线收费人员进行服务培训,通过开展服务明星评比方式提升窗口服务质量,打造微笑窗口,在中秋节当天收费员穿戴民族服饰,以饱满的精神状态和热情服务应对过往司乘朋友。

赠人玫瑰,手有余香。“您是要酥茶味的还是水果味的?”节假日之际,收费站组织志愿者在收费现场设立中秋主题便民服务台,为司乘朋友们免费赠送月饼、牛奶、中秋灯饰等物品,美味的月饼和精美的礼品吸引了不少司乘人员关注,活动期间累计服务人次达30余人,大家与司乘朋友们一起分享月饼并赠与节日祝福,让中秋节氛围感瞬间拉满。(向芹)

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